獨創“幫忙”體系,實現一人管一家店
未來食堂火了之后,來的顧客越來越多,最忙的時候,午餐時間翻臺率就能高達10回,那么,就小林一個人是怎么有條不紊的經營的呢?
原來小林獨創了一套“幫忙”體系。
顧客只要在店里幫忙50分鐘,可以換來免費一頓飯;
幫忙10次的話,就可以獲得額外的“免費美餐券”,這個餐券可以轉贈給別人;
幫忙20次的話,就可以來體驗當一天店長。
工作的內容包括點單、店內清掃工作等,小林會事先跟客人商量好幫忙時間和具體需要做的工作,甚至還專門制作了工作手冊,讓第一次參與的人也能很快上手。
在“幫忙”體系推行之后,附近的公司職員、創業者,甚至小學生,外國人等都陸續參與進來。
小林說:“食堂一天最多能招來7位幫手,在開張一年多的時間里,就已經聘請過450多位幫手。”
同時,為了讓更多的人參與到這一活動中來,未來食堂都會每月開展一次“感謝日活動”,把這些參加過“幫忙”的人聚集起來,舉辦一場人均500日元的自助餐party。