每月公開內幕,披露全部經營數據
因為小林是IT工程師出身,所以本身基因里就帶著開放的精神。
所以,在這個普遍比較保守的餐飲行業里,未來食堂雖然只是一家小店,但是小林卻專門開設了官方網站,她將每個月的收入、成本、利潤以及事業規劃、作業流程(大家來幫忙時的須知事宜)、切菜秘訣等,都在官網上公開。
而且不僅僅是公開這些重要的經營數據,小林還會針對這些經營數據進行分析,通過經營日記的形式,來對外分享背后具體的原因和經營方法。
這種毫不保留的公開態度,在保守的餐飲行業非常罕見、獨特。
(圖為:未來食堂官網上公開的門店經營數據)
門店擺放百本書籍,一個月更換兩次
在未來食堂還有一個非常獨特的地方,就是門店里擺放了上百本書籍,雖然門店面積不大,但是小林還是在墻壁上專門設計了書架,擺放上精心挑選的書籍,以供顧客在等餐的時間里,翻閱圖書,打發時間。
同時,門店里的書籍每半個月就會更換一次,而且小林還會在網站上公開每個月的書籍列表的詳細日歷,以便讓顧客知曉。久而久之,在未來食堂翻閱書籍,都變成顧客的一種生活方式。
職業餐飲網小結:
對于大多數的餐飲人來說,做餐飲,開餐廳是一個苦差事,而未來食堂這種每天只賣一道菜,讓顧客來幫忙,一周只經營5天的獨特經營模式,以及小林這種毫無保留、完全開放的態度和精神,無論是在國內,還是國外的餐飲行業都是獨樹一幟,與其說她在開餐廳,向顧客售賣食物,不如說她其實是在售賣一種生活方式,這就是其成功之處。