桂華苑工程主管黃健：小區業主的“好幫手”

來源:晉江經濟報 2016-06-30 16:13 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

　　人物名片：

　　黃健，53歲，寧德人，梅嶺桂華苑小區工程主管。

　　本報記者_賴自煌王家煜文圖

　　夏日的午后，天氣炎熱，晉江梅嶺街道桂華苑小區里，物業工程主管黃健帶著幾名工程人員正忙著解決小區污水井管道堵塞問題。

　　從2015年到桂華苑工作以來，利用休息時間加班加點解決小區工程問題，對黃健來說已是家常便飯。由于平日里兢兢業業的工作態度，以及時常幫業主解決問題，他被公司和業主稱為“小區里的好幫手”。

　　剛到小區上班不久，黃健就接到一戶業主反映家里光纖不通的問題。他立即到該業主家查看，經過現場勘察，發現原因是開發商布線沒到位。按理說，該問題與小區物業無關，但面對業主的訴求，黃健還是帶著員工加班加點幫忙把問題解決了。因為此事，業主還給他送來了一面錦旗，夸贊他“服務優良，態度和藹”。

　　今年來，桂華苑小區物業接連接到不少業主有關鋁合金窗框尺寸不合的反映，本想轉交給開發商處理。黃健知道此事后，擔心業主家窗框與玻璃尺寸不合會有安全隱患，便放棄休息時間帶人挨家挨戶上門檢查，并將存在問題的窗框統計后，再匯總到開發商處進行解決。此事感動了不少業主，大家認為這本是開發商該做的事，黃健卻攬了下來并認真對待。

　　“黃主管做事認真，有事情找到他，不管大事小事，只要能幫忙的他都愿意。”業主莊阿姨說，由于家里就她一人居住，有一次電燈壞了找到黃健幫忙，他二話不說就幫著把問題解決了。

　　小區物業負責人杜利君告訴記者，黃健到小區工作兩年多來，不管是業主的家事，還是小區里的工程問題，只要有需求找到他，他都會認真對待，耐心處理。兩年多來，他幫著小區實施了三個出入口的道閘改造，解決了小區污水井管道堵塞的問題。目前，他還在對小區車庫進行前期摸底，打算推行車庫節能改造，每月或可節省上萬元的電費。

　　對于小區業主和公司的認可，黃健說，他是一名“老工程”了，從事物業工程崗位已8年時間，對小區工程問題處置已經積累了一定的經驗，既然選擇了當一名物業人，就要發揮自己的所長，為小區為業主力所能及地做好服務。