今年以來,鯉城區鯉中街道以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,切實改進工作作風,深化計生優質服務,不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度,促進全街道人口計生工作水平穩步提高。
加強隊伍建設,強化服務能力。利用每月計生例會組織街道、社區兩級計生專職工作人員開展業務技能培訓和競賽活動,不斷提高計生專職人員業務水平和為民服務的本領,致力塑造一支工作扎實、業務過硬的計生服務隊伍。
加強作風建設,推行“微笑服務”。通過開展群眾路線教育實踐活動,切實改進計生工作人員工作作風,推行“微笑服務”,對前來辦事辦證和咨詢的群眾做到“四個一”,即“一張笑臉,一句問候,一張凳子,一杯茶水”,為群眾提供親情服務。
堅持利益導向,落實惠民政策。我街道在落實法定計生利益導向政策的基礎上,對計生家庭尤其是困難計生家庭在各方面給予優先優惠優待。
開展生育關懷,服務計生群眾。鎮計生協大力開展生育關懷活動,在春節、三八婦女節、母親節、“5.29”、六一兒童節等節日期間組織人員對困難計生家庭、貧困母親、計生學子、留守兒童等進行走訪慰問和幫扶。街道計生辦為育齡婦女開展免費“三查”、“四術”服務,并及時開展術后回訪服務,積極開展孕前優檢活動并為參加優檢的夫婦提供便利,上門為育齡群眾送《生育證》。社區管理員結合日常工作,進家入戶為群眾發放宣傳資料、避孕藥具,宣講計生政策和優生優育等知識。
潘友英、楊鳳玉