在酒店吃飯吃出不明物體,市民要求酒店減免部分餐費作為補償,沒想到竟被當成吃“霸王餐”不讓離開。昨日,市民艾先生向記者訴說了這件讓他窩火的事情。
昨日下午2時30分許,艾先生給記者打來電話稱,他在站前西路的開味館吃飯時發現,服務員端上桌的豌豆排骨湯中有蒼蠅,讓他覺得很惡心。結賬時,艾先生便要求酒店將其120元的餐費減免20元,并開好發票,但是酒店方不同意。當他在店內等了將近兩個小時,希望酒店能合理處理此事,給他一個滿意答復時,酒店卻又同意他只付100元的要求。但是這回換成艾先生不樂意了,他覺得酒店耽誤了他的時間,只同意支付60元給酒店。
艾先生說:“吃飯吃出蒼蠅本來就是夠惡心的事情,我找酒店理論,他們還說豌豆里面有蒼蠅是很正常的事情,這讓我怎么接受啊?我肯付60元錢,他們還說我是吃霸王餐的……”
開味館酒店的朱經理告訴記者,湯里面的不是蒼蠅,而是由于店內排氣扇壞了,跌落下來的一塊灰塵,并且,連豌豆排骨湯在內,艾先生的用餐費是140元(艾先生所點豌豆排骨湯的價格是22元),結賬時,已經減除了他20元餐費,只收120元。
艾先生告訴記者,他和酒店方都撥打110報警,經過110民警的現場協調,最后艾先生還是支付了100元的餐費給酒店。