漸行漸遠的績效考評為何風光不再？

來源:中華網 2017-02-07 11:09 http://www.iosapp77.com/

　　員工成長的方式從一味的補短板轉變到充分找優勢

　　在傳統工業時代的金字塔模式下，通過每年一度的績效考評，經理在和員工溝通的時候，經常使用“是，但是”這樣的對話模式。首先肯定你的幾點業績，之后話鋒一轉，通過“但是”來強調你需要提高的幾點。而員工也習慣了當聽到上司提到“但是”的時候才是交流的重點時刻。“是-但是”的對話方式本質上是通過補你的短板來提升員工業績結果，通常令人忽略的是補短板給人帶來的感受是一種由外向內的負面壓力。面對多樣化的職場人群，尤其是千禧新人，無法實現激勵賦能的目的。而找優勢截然不同，它的理論基礎是員工的成長是通過找到自身的優勢并竭盡全力將其最大化的過程，同時在此過程中還能夠實現人的自我實現和自我滿足，從而有效地進入自賦能、自驅動的良性狀態。找優勢的過程是一個教練的過程，在這條路上要反復通過“是-同時”的對話模式，最終實現自我教練的終點。然而實現此目的并非易事，特別是針對已經推行金字塔式的組織，善于要求員工補短板的經理們要完成巨大的轉變，從思維定勢到行為模式。

　　經理們的領導方式需要從發號施令的將軍轉為善于問問題的教練

　　在工業時代下的金字塔模式里，經理們通過多年的工作經驗走上了領導崗位，那些多年以來的工作經驗會讓他們引以為豪，并且自然地將之通過答案的方式傳授給他們的團隊成員。在這個過程里的溝通模式通常是告訴而不是提問，內容通常是答案而不是問題。時間久了，下屬極易養成碰到任何不懂的問題都來問經理，從而導致整個組織的溝通成本、決策時間都將極大的上升，并且最終會影響到組織的競爭力。而在蜂巢模式所代表的平行、靈動和敏捷特性的背后，經理的角色將被重新定義，從傳統的發號施令轉為善于發問的教練。經理和員工的對話模式將以問正確的問題來引導員工自己找到正確的答案。

　　如今，技術的發展和人口的迭代讓時代的變革加速進行。當虛擬時代來臨后，績效管理也義無反顧地進入到了2.0的階段，去分數只不過是其中的一個表象而已，更為重要的是背后對管理方式的升級。面對這樣的變化，你準備好了嗎？（財富中文網）

責任編輯：凌芹莉