等撥通了廈門站值班室的電話,陳嘉義了解了情況:這對孩子的父母仍在廈門站的站臺上,正心急如焚找客運值班員求助。
昨天清早,安徽來廈務工的小馬夫婦背著大包小包,帶著一雙兒女準備返鄉過年。進入K572列車的7號車廂,他們猛然發現挎包沒了。挎包內3000多元現金,還有證件。小馬夫婦匆忙跑下車,直奔候車室。就在他們焦急找尋時,列車開動了,他們這才反應過來:孩子和行李都還在車廂上。
乘警幫忙安排視頻連線
陳嘉義和列車長一人懷抱一個孩子,邊哄邊到了餐車廂。他們給孩子安排了早餐,列車長還掏出手機,讓他們與父母遠程電話視頻。“看到爸爸媽媽,孩子這才相信我們,情緒穩定下來,也乖乖配合了。”陳嘉義說。
在廈門站值班員的安排下,小馬夫婦被送上D6472動車,先行一步趕到龍巖站,等待K572列車進站。
“謝謝你們,一家人終于團聚,也趕上了返鄉的列車。”一進列車廂,看到一雙兒女安然無恙,小馬夫婦涕零鞠躬。陳嘉義和列車長一番教育后,兩人都意識到自己做法欠妥。