2018北京春節7日假期情況數據綜合分析簡報

　　2018年春節假期七天，天氣總體良好，廟會民俗熱烈，道路通暢，旅游安全有序，旅游市場秩序井然。真正做到北京人在京過年充分享受幸福滿滿；京外人來京過年充分體會京味文化，收獲滿滿。市區兩級假日辦值班人員全部到崗到位，市公安、工商、城管、交通、公園管理中心等部門派員在市旅游委集中值班。未收到旅游安全事故報告。

　　一、總體情況

　　2018年春節黃金周期間，北京市接待旅游總人數達到770.7萬人次，比去年同期增長4.9%；旅游總收入72.6億元，同比增長8.4%；人均花費942元/天。其中，過夜旅游者329.7萬人次，比去年同期增長4.7%；旅游收入61.3億元，同比增長7.8%；人均花費1860元/天。一日游游客（市民一日游+民俗）441.0萬人次，比去年同期增長5.0%；旅游收入11.3億元，同比增長12.0%；人均花費256元/天。

　　1、全市旅游景區游客接待量和營業收入實現雙增長

　　2018年除夕至初六中午12點，全市重點監測的146家旅游景區累計接待游客1064.8萬人次，同比增長11.9%；營業收入3.0億元，同比增長16.9%，其中門票收入1.6億元，同比增長10.3%。

　　歷史文化觀光型與滑雪場景區增幅較大。城市公園型景區接待426.9萬人，同比增長5.5%；歷史文化觀光型景區接待314.3萬人，同比增長15.9%；現代娛樂型景區接待209.8萬人，同比增長5.6%；博物館型景區接待32.5萬人，同比增長14.6%；滑雪場景區接待9.88萬人，同比增長15.4%；奧運遺產型景區接待5.4萬人，同比增長7.6%。由于北京冬季氣溫較低，因此自然山水型景區接待人數有所下降，共接待28.14萬人，同比下降20.0%；

　　什剎海風景區春節假日累計接待人數排首位。 今年春節假日累計接待人數排行前五位的景區分別是什剎海風景區、前門大街、地壇公園、龍潭公園以及故宮博物院。其中，什剎海風景區接待81.9萬人，同比增長57.2%；前門大街接待78.4萬人，同比增長1.8%；地壇公園接待76.2萬人，同比增長10.7%；龍潭公園接待65.0萬人，同比增長11.3%。故宮博物院接待50.5萬人，同比增長10.2%。

　　2、民俗游持續成為節假日旅游熱點

　　2018年除夕至初六中午12點，民俗游客共計104.8萬人，同比增長12.7%；民俗游營業收入達10164.1萬元，同比增長10.2%。其中懷柔區接待19.6萬人，延慶區接待18.9萬人，大興區接待11.4萬人。

　　3、赴京游客增幅高于離京游客

　　2018年春節除夕到初六七天期間，民航進港人數91.4萬人，同比增長12.6%；出港人數94.7萬人，同比增長0.8%；鐵路到達人數200萬人，同比增長14.3%；鐵路上車人數198萬人，同比增長6.5%。

　　二、2018北京春節黃金周的主要特色

　　2018北京春節黃金周假日市場有以下幾個特色：

　　1、冰雪活動豐富多彩

　　為迎接冬奧會，本市的冰雪運動逐漸升溫。今年的55項活動中有17項是豐富多彩的冰雪活動。奧林匹克森林公園推出了迷你滑雪樂園和全年開放的四季旱滑雪場。望和公園推出了望和奧普樂冰雪樂園項目，包括親子嬉雪、冰上雪上娛樂活動等。龍慶峽風景區“樂享冰雪相約世園”主題冰燈展占地20萬平方米、有著上萬盞燈飾的冰雪世界美輪美奐。通州區運河文化廣場舉辦以“運河冰雪城、全民冬奧季”為主題的冰雪嘉年華，雪地推土機、雪上飛碟、雪上小火車、雪地香蕉船、雪地摩托、冰上電動船等項目活動，讓市民盡享冰雪樂趣，同時還能了解冬奧知識。

　　2、游園賞花備受青睞

　　春節期間，市屬公園不同主題的花卉展受到市民游客青睞，賞花迎春成為不少游客的假期游園首選。頤和園、中山公園、北京植物園等舉辦各類花展活動。其中，頤和園舉辦第七屆“傲骨幽香”梅花、蠟梅迎春文化展，現場有梅花、蠟梅樹樁盆景展覽，以及插花展示、游客互動項目—妙手梅香系列活動。中山公園在唐花塢舉辦迎新春傳統花卉精品展，展出梅花、迎春、榆葉梅、碧桃、西府海棠、貼梗海棠、玉蘭、丁香、杜鵑、紫荊等傳統花卉及節慶花卉2500余盆。中山公園唐花塢“迎新春傳統花卉精品展”中的反季節花卉——“烤貨”，同樣吸引了不少游客駐足觀賞、拍照留念。中山公園相關負責人介紹，今年公園時隔多年再次成功“烤制”出紫荊，并首次“烤制”錦帶花，為春花美景增添新色，現場展出的中國傳統名花以及國內外精品花卉共計有70余種2500余盆。北京植物園第十四屆蘭花展的熱帶展覽溫室成為游客最為集中的地方，蝴蝶蘭、石斛蘭、文心蘭、兜蘭、彗星蘭、火焰蘭等500余個國蘭、洋蘭品種集中綻放，蘭花島、蘭花樹、蘭花墻等多樣的蘭花展示方式，讓游客大飽眼福。

　　今年春節，為打造最早春花美景，中山公園、植物園和頤和園的冬季傳統花展和花卉植物景觀布置用花量達6萬株。同時，在花展現場，還舉辦相應的藝術畫展、植物文化展示及文化體驗活動。

　　3.文化廟會各具特色

　　地壇公園、龍潭公園等10家公園景區舉辦了各具特色的廟會活動，體現了非營利性，積極服務人民群眾。其中最具影響力、最受市民喜愛的地壇、龍潭春節文化廟會，從正月初一開門迎客到大年初五，經歷了五天的精彩紛呈后圓滿落幕，共接待中外游客170.1萬人次，地壇廟會突出文化演出、展覽展示、民俗特色等活動，共接待游客97.6萬人次，龍潭公園廟會在原有文化演出、展覽展示活動的基礎上，今年推出精品冰雪運動特色活動，共接待游客72.5萬人次。北京大觀園廟會繼續以“紅樓”為主題，活動有元妃省親古裝表演、曲藝演出、木偶、皮影、雜技等文化演出，風味小吃、游藝項目、非遺及民間手工藝品展、紅樓猜謎等。石景山游樂園的“洋廟會”，今年主打“南美風”。園內設置數十處南美景觀互動點，還有花車巡游表演和小丑表演。“運河古韻香 京翼新騰飛”2018通州運河文化廟會，主打運河文化帶和城市副中心特色，現場分為運河文化帶集中展賣區、京津冀非遺展賣區、“聚焦副中心”新城展示區、大運河文化藝術展示區、閱讀新天地、游藝互動區等七大板塊。在平谷濱河森林公園舉辦平谷春節文化廟會，主打平谷歷史和民俗特色，現場展示平谷歷史文化底蘊、傳統民俗風情和現代經濟社會發展成果，展銷北京市乃至國內外特色商品和美味食品。

　　4.節日期間安全祥和

　　市假日辦認真落實國家旅游局和市委市政府關于春節假日工作各項要求，專門召開2018年春節假日旅游工作會議，下發了《北京市假日旅游工作領導小組辦公室關于做好2018年春節假日旅游工作的通知》、《北京市假日旅游工作領導小組辦公室關于2018年“春節”假日期間集中值班的通知》。2月13日，國家旅游局李金早局長帶隊檢查北京春節假日旅游工作。春節期間，市公安、工商、城管、交通、公園管理中心等部門派員在市旅游委集中值班，開展聯合執法檢查，全力保障假日安全。

　　為了確保市民和游客度過一個歡樂祥和、愉快安全的春節，各級高度重視節日旅游安全工作，始終把假日安全工作放在首位，市旅游委下發了《關于做好2018年春節假日旅游安全工作的通知》，對我市旅游企事業單位春節期間旅游安全工作提出了具體要求；各旅游事業單位特別是舉辦廟會等節慶活動的單位，均制訂了旅游突發事件應急預案。2月19日，王寧副市長、尹培彥副秘書長到市旅游委檢查春節假日期間北京市旅游市場秩序及安全管理工作。加強值守，切實做好旅游應急工作，市、區兩級以及旅游系統各相關單位嚴格執行假日值班制度，堅守崗位，及時報送、及時處理、及時發布相關信息。截止到2月21日12時，沒有接到旅游安全事故報告。

　　三、全市假日七天旅游執法檢查情況

　　為維護良好和諧的假日旅游市場秩序，各級旅游執法部門積極協調相關職能部門，對全市重點地區、重點區域和重要點位的旅游市場秩序開展了綜合執法、聯合執法和檢查巡查，假日七天，全市重點旅游地區秩序井然，旅游環境較好，未發生重大旅游投訴案事件。全市各部門、各區針對旅游市場秩序累計出動執法人員68380人次，出動車輛4697臺次，檢查旅游車190輛，檢查導游273人次，檢查各類旅游經營企業6904家，查處各類違法行為374起，暫扣非法旅游廣告宣傳品310份。

　　假日七天，市旅游執法大隊會同旅游警察支隊、市工商局、市交通執法總隊、市城管執法局、市公園管理中心等市假日辦成員單位，對我市旅游市場秩序開展不間斷的執法檢查，主要對前門步行街、故宮周邊、恭王府、什剎海、德勝門和奧林匹克公園、頤和園、地壇廟會等重點區域的旅游市場秩序進行了聯合執法檢查。主要針對旅游團隊電子行程單、景區周邊“黑車”、“黑導游”、“黑廣告”、“假公交站牌”、“假地圖”等易發“旅游陷阱”進行重點排查檢查。期間，現場拆除“假站牌”，協調公交場站加大對游客的宣傳引導；現場查獲非法攬客人員，會同派出所現場進行了控制詢問；游客投訴舉報快速反應，現場協調處理；收繳非法一日游小廣告，對非法招徠人員進行了教育訓誡，并由城管部門對小廣告涉及的招徠電話及時予以停機處理。

　　四、全市假日七天旅游投訴情況

　　春節假期七天，共收到國家旅游局12301、北京市非緊急救助服務中心12345轉來的各類旅游投訴36件，同比減少61%。投訴主要問題涉及旅行社行前解約退費、非法一日游強制消費，全部投訴均已由市區旅游委依法依規處理。全市未接到重大旅游投訴、旅游重大案件及群體性事件的報告。