中國網11月28日訊 11月6日,2017年世界旅游交易會(倫敦)召開的同時,世界旅游城市聯合會“中國旅游市場發展論壇”在倫敦舉辦并發布了《世界旅游經濟趨勢報告(2018)》,并邀請聯合會專家、會員代表探討了世界旅游發展趨勢下的中國市場特點。2016年中國出境游達1.22億人次,占世界出境游總消費的20%,是一個巨大的市場。
根據數據分析,中國游客無論在數量上,還是在特性上都已經發生了顯著變化。分析得出,與旅游目的地國家和地區簽證政策的放寬有關,各國人民的旅游習慣都是先去往自己臨近的國家,然后再去更遠的地方,所以日本、韓國等中國鄰國都見證了中國游客數量的顯著增長,歐洲正在迎接越來越多的中國游客,未來中國游客數量還會進一步增加。
另一結果顯示,中國游客在旅游中最顯著的習慣之一就是購物,因此他們喜歡去往有“大品牌”的地方。“大品牌”不僅包括奢侈品牌,還包括家喻戶曉的景點,例如倫敦塔橋、大本鐘等,中國游客喜歡去這些著名景點拍照。以前中國人更喜歡在景點外部拍照,現在他們越來越對景點的“內部”感興趣,對文化景觀有了興趣,也越來越喜歡自由行。
值得關注的是,專家指出要吸引中國游客,旅游產品非常重要,特別是奢侈品的購物,是吸引中國游客的一個關鍵。倫敦在這方面有著極大的優勢,既有家喻戶曉的觀光景點,又有許多購物中心,可以同時滿足中國游客游覽和購物的需求,所以中國游客來到英國會首先考慮倫敦,倫敦北部的比斯特購物村更是中國游客必到之處。然后他們會考慮到曼徹斯特以及蘇格蘭進一步深度游。
據專家分析得出,世界各國旅游城市和相關旅游機構可以從以下幾個方面努力來吸引中國游客:
1. 適應中國出境游的新特點,發掘自身文化特色,為中國游客提供獨特的旅行體驗;
2. 對中國出境游游客進行研究,提供個性化的、量身打造的產品和服務;
3. 加強線上服務,改善游客的線上體驗。
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