出境旅游順便治治病 醫(yī)療旅游須查清醫(yī)院資質(zhì)

　　去韓國整容，去日本做體檢，去印度完成心臟手術(shù)，去北歐療養(yǎng)身體……除了觀賞不一樣的自然景色，領(lǐng)略千姿百態(tài)的異族風(fēng)情，游客出境旅游，又多了一個新的目的：醫(yī)療。先進(jìn)的醫(yī)療水平、舒適的服務(wù)體驗，固然是出境旅游目的地吸引游客的亮點，但專家提示，出境醫(yī)療旅游存在一定風(fēng)險，游客在出發(fā)前一定要擦亮眼睛，查看中介機構(gòu)及目的地醫(yī)療機構(gòu)的相應(yīng)資質(zhì)。

有驚無險的體檢之旅

　　“我之前腸道被查出來有息肉，一直特別擔(dān)心產(chǎn)生癌變，所以這次就去美國做了個全面檢查，希望能安安心。”在北京生活的王先生（化名）是企業(yè)高管，盡管工作壓力大，但一直很關(guān)注自己的身體狀況。今年10月，他購買了一家旅行社的“美國普林斯頓大學(xué)醫(yī)學(xué)中心高端體檢6日”產(chǎn)品，專門飛到美國做了個體檢。

　　這一查，還真查出了問題。“因為我很擔(dān)心自己的腸道，所以醫(yī)學(xué)中心特意安排給我做了腸鏡。”檢查結(jié)果是，除了有4個息肉，王先生的腸道一切正常，而且醫(yī)生迅速摘除了這4個息肉。但麻煩出在王先生的胃上。

　　胃鏡顯示，王先生的胃壁上有一個1.5厘米的小腫塊，形狀還很特別。醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)生很快做了活體檢查，但是仍然不能確定這個小腫塊究竟只是一塊息肉，還是什么更可怕的東西。

　　“當(dāng)時我的心一下子就懸起來了，特別害怕會是腫瘤。于是醫(yī)學(xué)中心第二天就給我安排了超聲波細(xì)針穿刺，看腫塊只是出現(xiàn)在胃表面上，還是‘扎根’在胃壁里。”還好，穿刺結(jié)果清楚地表明，這個腫塊只是“浮”在胃壁上，屬于良性囊腫。而且，結(jié)果一確認(rèn)，醫(yī)生就像挖冰淇淋球一樣把囊腫挖掉了。

　　“做完手術(shù)第二天，我就出去玩了。身體沒問題，心情也特別好。”王先生的這趟醫(yī)療旅行，前3天是有驚無險的體檢和治療，后3天則完全沉浸在普林斯頓大學(xué)、費城和紐約的歷史歲月里。他去了本杰明·富蘭克林的墓地，還在當(dāng)年“美國國父”們暢談國事的酒館里喝了啤酒。因為王先生不是第一次來美國，旅行社也就完全根據(jù)他的口味量身定制了游覽路線。

比普通旅游貴5到6倍

　　整容首選韓國，日本的體檢最精確，印度是心臟手術(shù)做得最好的地方，看牙得去匈牙利……在網(wǎng)上搜索“醫(yī)療旅游”，能看到各種機構(gòu)代理出境醫(yī)療服務(wù)的廣告。出境游日益普遍的今天，觀光購物只是最基本的目的，體檢、養(yǎng)生、美容、治療也成為游客的需求。

　　只去境外治病，沒時間看風(fēng)景，也算醫(yī)療旅游嗎？北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏認(rèn)為，根據(jù)世界旅游組織對旅游的定義，只要產(chǎn)生了位移，都屬于旅游的范疇。“出境看病得辦證件、買機票、訂酒店，一路的衣食住行都和旅游有關(guān)，而且如果有親友隨行，也會在當(dāng)?shù)毓湟还洹?rdquo;

　　“出境醫(yī)療旅游的發(fā)展，其實是因為我們的游客有了更多元的旅游需求。”中國旅游研究院副研究員楊彥鋒說，先進(jìn)的醫(yī)療水平，舒適的就醫(yī)環(huán)境，還有實惠的價格，都有可能吸引游客踏上出境醫(yī)療的旅途。“比如大家都知道韓國整容業(yè)發(fā)達(dá)，所以為了追求更好的效果，會選擇上韓國整容。還有，有的國家可能某一類藥品或者療法沒有采用專利保護(hù)，因此價格比較便宜，也會有人想去。”

　　目前，提供醫(yī)療旅游服務(wù)的，以旅行機構(gòu)和醫(yī)療中介機構(gòu)為主。眾信、途牛、凱撒等旅行機構(gòu)均有針對醫(yī)療旅游的產(chǎn)品推出，不過數(shù)量并不多，類型也多集中在體檢上。以治療為主的服務(wù)，則多由醫(yī)療中介機構(gòu)提供。途牛的“日本5晚6日體檢休閑游”，前半段體檢、后半段游玩，價格比單純的休閑游貴出5到6倍，至少3萬元起，王先生的美國體檢之旅，價格接近20萬元。

　　據(jù)了解，2014年共有25.9萬以上的游客赴臺享受醫(yī)療旅游服務(wù)，其中大陸游客占49%。我國臺灣地區(qū)有關(guān)部門針對醫(yī)療旅游開通了綠色通道，內(nèi)地游客以“健檢醫(yī)美”為理由，就能直接通過特約醫(yī)院申請赴臺體檢，且沒有戶籍限制。“只要和臺灣的醫(yī)院對接好，辦理醫(yī)療旅游簽證只需要一個星期，而且臺灣具有醫(yī)療旅游資質(zhì)的醫(yī)院有45家。每次旅游可以停留15天。”臺灣貿(mào)易中心主任張正芬說。

出發(fā)前需仔細(xì)做功課

　　出境醫(yī)療旅游，最擔(dān)心的便是發(fā)生醫(yī)療事故。關(guān)于赴韓國整容失敗的案例，此前已多有發(fā)生。但往往因為跨境、游客不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r等因素，處理結(jié)果很難令當(dāng)事游客滿意。

　　問題的關(guān)鍵首先在于，旅行社能否從事有關(guān)醫(yī)療咨詢的服務(wù)？《旅游法》里，關(guān)于旅行社可以經(jīng)營的業(yè)務(wù)并無嚴(yán)格規(guī)定，第二十九條中明確表示，旅行社可以經(jīng)營“其他旅游業(yè)務(wù)”。“法無禁令即可為，如果國家沒有明確禁止旅行社代理出境醫(yī)療服務(wù)，那當(dāng)然可以做。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說。

　　那么一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，旅行社需要承擔(dān)責(zé)任嗎？“我們不會和游客簽醫(yī)療內(nèi)容的相關(guān)合同。游客是與旅行社簽了一份旅游合同，再與醫(yī)療機構(gòu)簽另外一份合同。我們只是作為一個中介者，為消費者介紹相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。所以即使出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，也是發(fā)生在游客和醫(yī)院身上，和我們無關(guān)。”一位在旅行社從事醫(yī)療旅游的負(fù)責(zé)人表示。

　　“旅行社并不直接提供醫(yī)療服務(wù)，但一旦出現(xiàn)欺詐行為，比如虛假宣傳，或者變身‘醫(yī)托’拿回扣，這樣就必須負(fù)連帶責(zé)任。”劉俊海說。

　　“消費者在準(zhǔn)備出境就醫(yī)時，一定要仔細(xì)做好功課，查看醫(yī)院具體情況。最好在多家旅行社中進(jìn)行對比。而且，游客的各種需求都要詳盡地落實到合同中去。”劉思敏說。（袁云兒 劉亞力）