近日,記者從錦尚鎮計生辦了解到,錦尚鎮多措并舉,促進計生服務更上一臺階,用優質服務提升群眾的滿意率。
據悉,錦尚一方面不增設項目,除上級有明文規定外,鎮級不自設門檻,嚴格執行上級標準,一方面則完善辦事機制,規范“限時辦結制”、“受理通知書”和“補辦件通知書”,落實一次性告知,提高辦事效率。同時,錦尚公開辦事流程及所需材料,鎮政府服務大廳設置自助上網服務,方便群眾自助查詢,并依托“錦尚縱橫”微信公眾服務號,全鎮11個村全部開通公眾號,著重宣傳服務承諾、服務事項、便民服務辦理事項流程,進一步規范服務,統一使用新型服務中心形象標識,約束工作人員言行舉止,推出服務承諾,提升服務質量。 (記者 邱育欽 通訊員 陳祖忠)