福州市首家以服務臺胞為主要功能的工會驛站——福建海峽銀行福州閩江支行工會驛站近日揭牌。該驛站首創“臺胞服務臺胞”特色模式,集成金融服務、政策咨詢、文化交流等多功能模塊,為在榕臺胞提供“一站式、精準化”服務。
該驛站位于東二環泰禾廣場一期SOHO7號樓(地鐵4號線竹嶼站出口),面積582平方米,設計融入閩臺文化元素,配置繁體版服務指南及政策手冊。站點對面是福州最大的臺胞聚集區,入駐臺胞350戶、超500人。目前支行已招錄5名臺青員工,未來將增至10人,形成一支臺青團隊,為在榕臺胞臺企提供“政務+金融”服務。
據介紹,驛站建設將圍繞“創業無憂、生活有依、心靈有歸”三大核心理念,構建“金融+人文”雙軌服務體系。在基礎服務方面,配備了飲水機、微波爐、休息區、應急藥箱等便民設施,滿足臺胞充電、如廁等日常需求。在臺胞專屬服務方面,設立全功能服務窗口,提供標準化對臺金融服務規范,涵蓋金融政策咨詢、臺胞信用卡辦理、創業貸款等特色權益,并創新“政務幫代辦”模式,可同步辦理醫保卡激活、工商注冊登記等政務服務,實現“進一扇門辦兩岸事”。針對臺胞支付需求,特別推出虛擬電子卡——福旅通卡,只需用臺灣手機號碼申領并驗證,即可通過臺灣銀行卡充值,在福建全省范圍內的商戶進行掃碼支付,極大提升臺胞生活便利性。(記者 李白蕾 通訊員 王道仿 林瀅)