近年來,豐澤區始終堅持“黨建引領、民生為本、共建共享”理念,以“1+6+X”服務模式為抓手,持續推進“黨建+”鄰里中心拓面提質,不斷延伸服務觸角、提升服務品質,累計建成58個社區“黨建+”鄰里中心,拓展建設245個小區鄰里中心服務站,讓居民群眾在家門口就能享受到優質服務。
空間重構激活服務動能 讓“老空間”煥發“新活力”
“以前小區被圍墻隔開,活動空間小。現在擋墻拆了,又寬敞又熱鬧!”家住華豐社區的車阿姨笑著說,“鄰居們常聚在一起,互幫互助,太有人情味了!”近年來,泉秀街道華豐社區持續推進“拆墻并院”工作,將“黨建+”鄰里中心建設與老舊小區改造相結合,盤活閑置空間800余平方米,聚焦“一老一小”服務主體需求,分類打造“厝邊灶”“五老工作室”等40余個近鄰服務陣地。“我們拆除的不僅僅是圍墻,更是鄰里間的隔閡,給居民們帶來滿滿的幸福感。”華豐社區黨委書記葉碧紅說道。
豐澤街道源淮社區廣泛征詢居民群眾的意見建議,將空閑的架空層煥新升級為鄰里中心服務陣地,名門兒童幼兒托管、南音室等10多個服務功能區環環相扣,在有限空間內為群眾提供家門口的“一站式”服務。
近年來,豐澤區堅持“辦公面積最小化,服務功能最大化”原則,組織84個社區開展公共服務設施調查摸底,清收住宅小區社區公共用房超1.2萬平方米,騰挪整合集體閑置場館、夾層通道等近3萬平方米。在抓好“硬件”建設的同時,建立“黨建+”鄰里中心星級獎補機制,截至目前,全區共有23個“黨建+”鄰里中心獲評市三星級及以上鄰里中心(市五星級7個、市四星級5個、市三星級11個)。
多元聚力延伸服務鏈條 讓“單一供給”轉向“精準滴灌”
“以前在家吃飯總是老兩口湊合,現在每天最盼著來長者食堂!飯菜葷素搭配、美味可口,價格實惠,還能和老鄰居嘮家常,比自己做飯舒心多了!”家住豐澤街道東美社區的陳奶奶到社區長者食堂打餐時邊笑著邊豎起了大拇指。東美社區“黨建+”鄰里中心采取“公建民營”“場地換服務”等方式,引入第三方機構參與長者食堂運營管理,實現了“市場反哺公益”的良性發展。
“老師手把手教我畫畫,周末再也不用悶在家里了!”二年級同學口中的“周末課堂”,正是清源街道普明社區鄰里中心最受歡迎的服務項目之一。普明社區“黨建+”鄰里中心對接高校資源,組織泉州師院大學生志愿者每周定時為轄區兒童提供課業輔導、興趣培養等服務,目前已有200余人次志愿者參與服務,課程涵蓋書法、科普、手工等10余種類型,讓孩子們的周末時光充滿色彩。
據悉,豐澤區堅持將“黨建+”鄰里中心作為投放基層公共服務資源的主渠道,推動58個區直機關單位累計下沉鄰里中心服務項目324個,梳理下放審批事項、便民事項281項。“這YOUNG的豐澤·這YOUNG的鄰里”系列活動,引導金融、教育、衛生等12個紅色矩陣進鄰里助治理,累計服務居民群眾8萬余人次。同時,采取市場化運營、公益性扶持等方式導入社會資源,引進源泉養老服務、閩康家政等42家第三方機構,運營日間照料、托管托幼等12項低償服務,讓基層有更多資源力量為群眾辦事。
民主協商提升服務質效 讓“被動響應”變為“主動參與”
“過去開會上百次都定不下來,居民天天提心吊膽坐‘高齡’電梯。”東湖街道太平洋花園小區黨支部書記李麗蓉口中的難題,如今有了新解法。作為“支部先議”機制的試點小區,小區黨支部聯合物業、業委會、居民代表和技術專家在“黨建+”鄰里中心的紅色議事廳里多次召開議事協商會議,組織3家電梯供應商“現場競標”。目前,9部老舊電梯已成功更換4部,剩余5部正加速推進,居民終于能安心乘電梯了。
“以前反映問題要跑好幾趟,現在坐在榕樹下就能解決問題!”東湖街道松林社區創新利用“黨建+”鄰里中心中庭榕樹下空間資源,打造“榕下之家”議事陣地,讓居民在輕松氛圍中“講閑談”、議民事。目前已收集“問需清單”132條,解決一批民生難題。
近年來,豐澤區堅持“民事民議、民事民辦、民事民管”,把“黨建+”鄰里中心作為黨建引領基層治理的主陣地,通過“支部先議”“榕下議事”等特色機制,推動“小事不出網格、大事共商共治”,讓社區治理從“獨角戲”變為“大合唱”。下一階段,豐澤區將持續深化“黨建+”鄰里中心建設,扎實開展運營管理、市場化開發等指導工作,讓服務更有溫度、治理更有精度、生活更有品質,不斷提升城市基層治理水平。(豐宣)