3月1日起,《郵政普遍服務》新標準將在我市全面實施。“由于資金、人力等條件限制,新標準在全市范圍內覆蓋還需一段‘緩沖時間’。”3月1日,市郵政管理局普遍服務科科長謝洪亮說。
謝洪亮指出,2009年發布實施的《郵政普遍服務》標準的部分內容已明顯低于目前的現實水平,因此國家郵政局會同財政部對標準進行了修訂。新《郵政普遍服務》標準對郵政普遍服務的業務范圍、郵政設施、服務時限等內容作了明確規定。
《郵政普遍服務》新標準將給市民帶來哪些“福利”?
謝洪亮介紹,首先是投遞方式的改進,新標準實施后,“包裹單時代”一去不復返,郵政包裹也能在家簽收了,其中城市內的郵政包裹將改為按址投遞包裹實物,農村地區5kg以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站、5kg以上包裹可到就近的郵政支局所領取。
“除了郵政包裹在家也能簽收外,郵件全程時限明顯提升。”謝洪亮指出,對于信件全程時限,省際地級以上城市間、省際其他地區之間的最長時限分別由現行標準的9天、15天,縮短到7天、8天,提升了22.2%、46.7%;包裹和印刷品的全程時限,在省際地級以上城市間、省際其他地區之間分別由原來的15天和20天,縮短到8天和9天,比現行標準分別提高了46.7%和55.5%。
新標準還增加了快遞實名方面的要求,普通包裹寄遞郵政企業應實行安全查驗制度,對用戶身份進行查驗,對寄遞物品進行安全檢查或者開封驗視。
改革后的郵政普通包裹寄遞與快遞有何異同?
“新標準實施后,郵政普通包裹在投遞方式、業務范圍等方面與快遞類似,但郵政普遍服務強調的是普遍性,是向人民群眾提供的一項基本公共服務,是國家保障老百姓基本用郵權利的托底服務,這是與參與市場競爭普通快遞最本質的區別。”謝洪亮說。
“郵政普通包裹的傳統寄遞方式效率低,此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競爭力,吸引更多人選擇此服務。”謝洪亮說,新標準對提升基本公共服務均等化水平,促進郵政企業做強做優做大寄遞主業具有十分重大的意義。
“以前江西老家寄東西給我,不僅時間需要大半個月,而且我還要自己到郵局領取,今后可以在學校坐等快遞送上門了。”在三明職業技術學院求學的吳同學,聽說《郵政普遍服務》新標準的實施很開心,“今年的行李,都可以用郵政包裹直接寄回家了。”(記者 鄭麗萍)