美團(tuán)旅行：為預(yù)訂九寨旅游客戶無條件免費(fèi)退款
記者8月9日早間從美團(tuán)旅行了解到，四川九寨溝地震發(fā)生后，美團(tuán)旅行已啟動(dòng)緊急預(yù)案，全力聯(lián)系游客了解情況。同時(shí)，美團(tuán)旅行面向受地震影響地區(qū)開通服務(wù)專線10107888，未來七天用戶在當(dāng)?shù)厝胱〉木频暧唵危约熬皡^(qū)門票、交通等訂單，會(huì)無條件進(jìn)行免費(fèi)退款。
此外，在當(dāng)?shù)卣也坏阶∷藁蛘咝枰獏f(xié)助的用戶也可致電，美團(tuán)旅行會(huì)提供力所能及的幫助。
目前，美團(tuán)旅行聯(lián)合酒店商家為用戶提供免費(fèi)房源。美團(tuán)旅行住宿、境內(nèi)度假與大交通等部門正在排查在涉及本地地震區(qū)域的相關(guān)訂單，向用戶進(jìn)行退訂等提示。
美團(tuán)旅行提醒，正計(jì)劃前往當(dāng)?shù)氐挠慰驼埣皶r(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，調(diào)整行程。游客可以隨時(shí)聯(lián)系微博@美團(tuán)旅行，或者撥打美團(tuán)旅行客服熱線尋求幫助。（記者 張鑫）
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責(zé)任編輯：陳輝達(dá)
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