快遞員弄丟證書只賠郵費 快件不保價丟件只賠運費3倍
丟了客戶的畢業(yè)證，由于沒有保價，按規(guī)定最多只能賠50元，快遞員稱心里過意不去愿意賠100元，但因畢業(yè)證的丟失，客戶孫女士可能要承擔(dān)近8000元的損失，所以未達(dá)成一致。
11月28日，市民孫女士委托申通快遞郵寄畢業(yè)證原件。孫女士說，她最近在申報中級工程師，審批需要畢業(yè)證原件，她11月28日發(fā)了個同城快遞，快遞員居然把證書給弄丟了，職稱評不了，花7600元錢報的培訓(xùn)班也退不了。
給孫女士發(fā)快遞的白師傅說，他當(dāng)天接了孫女士的快件，單子填了錢也收了，快件放在車上不知道怎么回事就給弄丟了。按照他們的規(guī)定，丟失快件如果保價就按保價價值賠付，如果沒保價，只能賠付運費的3~5倍，運費是10元錢，為了表達(dá)歉意，他愿意賠付100元錢，但孫女士不同意，要讓他賠8000元錢。
12月8日，申通西安分公司表示，按照規(guī)定，遺失件賠付如沒保價只能是運費的3倍。 (華商報記者趙瑞利)
原標(biāo)題：快遞員弄丟畢業(yè)證賠100元 客戶不同意
責(zé)任編輯：朱惠娥
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