11月13日,美國(guó)聯(lián)邦地區(qū)法官已經(jīng)責(zé)令亞馬遜設(shè)立一套程序,以此向家長(zhǎng)退還他們的孩子在未經(jīng)授權(quán)情況下進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)的費(fèi)用。
事實(shí)上,早在幾年前,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)就對(duì)亞馬遜提出指控,指控亞馬遜未能盡力避免兒童在家長(zhǎng)不知情的情況下,隨意購(gòu)買移動(dòng)應(yīng)用中的付費(fèi)項(xiàng)目,并要求亞馬遜償還家長(zhǎng)相應(yīng)的款項(xiàng)。兒童在玩免費(fèi)游戲時(shí),在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買了大量的物件,后來(lái)有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)兒童購(gòu)買的帳單金額高得驚人,此事曝光之后,逐漸引起了更多家長(zhǎng)的關(guān)注。
根據(jù)路透社的報(bào)道,亞馬遜現(xiàn)已被美國(guó)聯(lián)邦法官責(zé)令在兒童進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)時(shí)提醒他們的家長(zhǎng),而且還要從2017年開始向家長(zhǎng)們退還已有的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)費(fèi)用。
今年4月,美國(guó)聯(lián)邦地區(qū)法院開始與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)合作,對(duì)相關(guān)事宜展開了調(diào)查和審理。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)為,涉案的家長(zhǎng)們可能會(huì)因?yàn)樗麄兊暮⒆舆M(jìn)行的未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目而支付高達(dá)8600萬(wàn)美元的費(fèi)用。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間星期四,美國(guó)地方法院法官約翰·考夫哈諾爾(John Coughenour)裁定,亞馬遜需要將費(fèi)用返還給這些不知情的家長(zhǎng)。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)要求亞馬遜支付2650萬(wàn)美元的損害費(fèi)用,不過(guò),這一要求遭到了考夫哈諾爾的拒絕。
不過(guò),就在亞馬遜提出擬以發(fā)放禮品卡的形式將款項(xiàng)退還給涉事家長(zhǎng)時(shí),這位法官也拒絕了這一要求。