近日,全國多座城市的傳統(tǒng)酒店開啟街頭“擺攤”模式,以“星級(jí)服務(wù)、惠民價(jià)格”的理念撬動(dòng)消費(fèi)市場,引發(fā)熱議。記者走訪發(fā)現(xiàn),這股“擺攤”的風(fēng)也吹到了廈門,吸引了市民游客的關(guān)注。
下午4點(diǎn)30分許,廈門的街頭還升騰著熱氣。位于環(huán)島南路的榮譽(yù)國際酒店門口搭起了紅帳篷。“幫我打兩份四果湯!”“切半只烤鴨,再來兩斤小龍蝦……”美食剛剛上架,便受到了市民游客的熱情“圍觀”。酒店工作人員一邊吆喝,一邊打包。
市民李先生買了一大袋熟食,從人群中擠了出來。他舉著打包袋,向記者展示“戰(zhàn)果”——蒜蓉小龍蝦、鹵雞爪、黃花魚。“兩斤小龍蝦68元,味道和酒店里面的堂食一樣,價(jià)格卻便宜多了。”李先生告訴記者,他從網(wǎng)上刷到了酒店出攤的消息,這才跑來光顧。
同樣的場景在泰谷酒店上演。傍晚5點(diǎn)30分許,在地鐵一號(hào)線鎮(zhèn)海路站附近的街邊,泰谷酒店的4輛餐車前排起了隊(duì)?,F(xiàn)炸海蠣餅、炸面包、滿煎糕、春卷等廈門特色小吃吸引了不少饕客。“我特地從松柏趕來買。”市民林女士下單了8個(gè)海蠣餅,打算帶回家和親友分享。
在走訪中記者發(fā)現(xiàn),為拓寬消費(fèi)渠道,廈門多家酒店探索多元模式,延伸消費(fèi)場景,主動(dòng)“走出來”擁抱市場。
榮譽(yù)酒店在擺攤現(xiàn)場搭設(shè)了直播間,主播積極與網(wǎng)友互動(dòng),介紹出攤時(shí)間、菜品價(jià)格等。據(jù)工作人員介紹,酒店從7月13日開始外擺,每天下午4點(diǎn)30分出攤,7點(diǎn)收攤。擺攤期間,酒店采用“線上引流+線下消費(fèi)”模式,吸引線上網(wǎng)友到酒店來。“目前來看效果很不錯(cuò),像我們的烤鴨,很受歡迎,一天賣100只不是問題!”
泰谷酒店的外擺業(yè)務(wù)則覆蓋早餐、午餐和下午茶三個(gè)時(shí)段。每周一至周六的下午2點(diǎn)30分,酒店供應(yīng)海蠣餅、炸面包、滿煎糕、春卷等閩南特色小吃,讓社區(qū)居民、來廈游客解解饞。而工作日早、午時(shí)段,泰谷供應(yīng)面線糊、沙茶面、咸飯等,為周邊工作族提供便利、優(yōu)質(zhì)的餐食服務(wù)。泰谷酒店劉經(jīng)理表示,自2020年開始,該酒店已堅(jiān)持?jǐn)[攤5年,“希望我們的小攤能成為酒店和客人之間的橋梁”。
除了外擺,不少酒店嘗試外賣、線上預(yù)訂、優(yōu)惠套餐等,積極開拓市場空間。廈門悅?cè)A酒店中餐廳于近日推出午市套餐,廈門賓館開設(shè)“廈賓小店”并推出線上預(yù)訂服務(wù)……這些創(chuàng)新舉措打破了不少消費(fèi)者眼中傳統(tǒng)酒店“高高在上”的固有印象。
業(yè)內(nèi)人士表示,這種親民化轉(zhuǎn)型獲得了市場的積極反響,消費(fèi)者接受度普遍較高。經(jīng)營模式的創(chuàng)新,既拓展了酒店的收入渠道,也為其轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新思路。
?。êN鞒繄?bào)記者 顧婧凌 實(shí)習(xí)生 王琇文)