如果你想真正了解鼓浪嶼,那么,請(qǐng)沉下心來(lái),細(xì)細(xì)品味。“明天”的鼓浪嶼,我們不必再聽(tīng)到野導(dǎo)信口瞎說(shuō)著自己胡編的百年故事。因?yàn)椋睦藥Z智慧旅游項(xiàng)目即將投用。
安靜、慢游,也許,這是我們所期許的鼓浪嶼。
導(dǎo)報(bào)記者昨日從相關(guān)部門獲悉,鼓浪嶼智慧旅游項(xiàng)目預(yù)計(jì)6月投入使用。屆時(shí),首期20臺(tái)游客自助服務(wù)多功能信息屏將在旅游集散服務(wù)點(diǎn)投用,年底前擴(kuò)展到鼓浪嶼全島。(海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭/文 吳曉平/圖 溫添賦)
綜合調(diào)度中心 動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全島
接下來(lái),游覽鼓浪嶼都是高科技的。哪里人流密集、哪里環(huán)境舒適,都讓你第一時(shí)間知曉。
據(jù)了解,該項(xiàng)目建立鼓浪嶼景區(qū)綜合調(diào)度中心,通過(guò)信息技術(shù)的全覆蓋(包括傳感器、高清攝像頭、電子門禁、監(jiān)測(cè)設(shè)備等手段)和數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一處理,即時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全島旅游活動(dòng)的信息,實(shí)現(xiàn)旅游與公安、工商、城管、交通、環(huán)衛(wèi)等部門的信息共享與協(xié)同管理,為共同維護(hù)景區(qū)旅游市場(chǎng)良好秩序提供技術(shù)和信息支撐。
舉個(gè)例子,比如鼓浪嶼游客流量均衡管理系統(tǒng),讓政府部門和游客及時(shí)了解島上客流分布。“譬如龍頭路商圈游客密集,我們會(huì)通過(guò)熱力采集,然后再通過(guò)手機(jī)客戶端、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)渠道對(duì)外發(fā)布。”廈門旅游集散服務(wù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)帶你輕松自助游
1.87平方公里的小島,除了日光巖、菽莊花園外,還有1200多幢老別墅,每一幢都?xì)v經(jīng)百年滄桑。這座小島,每條街巷、每個(gè)院落都有故事,幾天幾夜也說(shuō)不完。
智慧旅游服務(wù)功能將搭建旅游供給方與游客間的橋梁,借助基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理等手段,整合景區(qū)旅游供給各要素,建成統(tǒng)一的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)平臺(tái),開(kāi)發(fā)多元化的終端手段(如智能手機(jī)、平板電腦、旅游智能腕表、語(yǔ)音導(dǎo)覽接收設(shè)備等),讓游客實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)信息查詢、虛擬體驗(yàn)、預(yù)訂購(gòu)買、支付驗(yàn)證、導(dǎo)覽講解、交流互動(dòng)等多樣的需求。
據(jù)介紹,游客上島后,租個(gè)手環(huán),戴上藍(lán)牙耳機(jī),壓根不用導(dǎo)游,通過(guò)自動(dòng)感應(yīng)、自動(dòng)講解的系統(tǒng)來(lái)達(dá)到游覽目的。如此一來(lái),島上的野導(dǎo),便再?zèng)]有市場(chǎng),小島也不再嘈雜。
語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)在哪里租?旅游集散服務(wù)中心和鼓浪嶼都有。據(jù)悉,鼓浪嶼上將設(shè)立11個(gè)公共服務(wù)點(diǎn),游客上島后即可租用,離島前在最近的服務(wù)點(diǎn)歸還。此外,公共服務(wù)點(diǎn)還將設(shè)有多項(xiàng)便民服務(wù),比如手推車、輪椅、快遞等。
智慧營(yíng)銷 手機(jī)下單機(jī)場(chǎng)提貨
鼓浪嶼智慧旅游項(xiàng)目也可以讓?shí)u上的商家受益。
據(jù)了解,智慧旅游營(yíng)銷功能將無(wú)縫對(duì)接國(guó)內(nèi)外知名旅游移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),拓展旅游經(jīng)銷商和分銷渠道,通過(guò)游客消費(fèi)數(shù)據(jù)分析提高旅游營(yíng)銷的針對(duì)性,引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者借助該平臺(tái)探索自媒體新?tīng)I(yíng)銷模式。“同樣是用租借的手環(huán),游客路過(guò)商家,我們會(huì)推送這個(gè)商家的優(yōu)惠券。”技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō),更便捷的是,游客可以手機(jī)下單,然后直接到機(jī)場(chǎng)或者火車站提貨,不用再提著大包小裹游鼓浪嶼了。