人民網北京1月15日電(田虎)今天,記者從國家旅游局了解到,針對近日網絡曝光的“雪鄉導游車上強售套票”事件,國家旅游局已責成黑龍江省旅游委迅速調查核實,并要求對涉事導游和旅行社依法嚴肅查處,絕不姑息。》》盤點雪鄉黑歷史
國家旅游局方面表示,目前已初步查明,涉事導游為商某某,涉事旅行社為哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司。黑龍江省旅游委正按照法律程序,進一步調查取證,一經核實,將依法依規嚴肅處罰。同時,國家旅游局已發出通知,要求各地旅游主管部門進一步重視旅游市場監管工作,舉一反三,加大旅游市場整治力度,尤其要加強對冰雪旅游、森林旅游等旅游新業態的監管,督促景區主管部門加強日常管理,嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類侵害游客合法權益的違法行為,切實履行起行業監管職責。》》黑龍江雪鄉趙家大院回應宰客:游客一木行就是想訛錢
相關閱讀:
據了解,該事件發生在由哈爾濱始發“雪鄉兩日游”旅游團開往目的地的路上,涉事導游對游客極力推銷一款1680元的游覽套票,且揚言說“中國雪鄉一年12個月只營業3個月,經常說的一句話是,9個月磨刀,3個月宰羊。誰是羊,大家都是羊。”》》雪鄉女導游聲稱:九個月磨刀三個月宰羊
此外,據知情者透露,該導游為了說服不愿意花錢的游客,甚至還對游客說,“不交錢就沒有御寒的雪服",”頭幾年有對情侶因為沒買游樂項目,自己跑去山里,結果男的被凍得‘高位截癱’,女的‘終身不育’了”等恐嚇性質的話語。(來源:中國網)