八月的寶蓋山樹木蔥蘢、蟬鳴不絕,登山步道上干凈整潔,游客自覺地將垃圾扔到垃圾箱內;在永寧老街,游客注意遵守秩序,認真聆聽導游講解老街里的故事,在文明和諧的氛圍中感受“中國十大歷史文化名街”的文化魅力……
文明是最美的風景。近年來,為推進旅游業持續健康發展,石獅市積極倡導文明旅游理念,開展文明旅游系列活動,動員旅游參與者轉變為文明旅游的實踐者,讓文明旅游成為石獅的新名片。
1 編印旅游禮儀手冊大力倡導文明旅游
隨著石獅社會經濟各項事業的不斷發展,石獅城市面貌日新月異,八方游客絡繹不絕。文明旅游作為文明社會的重要組成部分,越來越受到廣泛重視。為此,石獅市文體旅游廣電新聞出版局歷時兩個月,搜集整理了有關文明旅游常識、出境旅游知識和日常禮儀等內容,匯編成《石獅文明旅游禮儀手冊》,大力倡導文明旅游。
據介紹,《石獅文明旅游禮儀手冊》著重從言行、住宿、娛樂、游覽、交通、購物等多個方面,為游客提供文明常識和特別提示,力求簡明、通俗、實用,引導游客尊重旅游目的地文化差異,自覺遵德守禮、入鄉隨俗,爭做文明旅游的表率,讓文明旅游成為新常態。
此外,記者走訪該市各大旅行社及酒店發現,由該市文體旅游廣電新聞出版局制作精良的《旅游文明行為指南》《文明旅游理性消費》《石獅旅游手繪地圖》等一系列宣傳教育資料可供市民及游客隨時拿取翻閱。
2 設立行前教育中心 輸送文明“好市民”
近年來,不少石獅市民選擇出門游玩,放松心情。為促使出門在外的石獅市民,游玩時能規范自身的言行,告別不文明陋習,做文明旅游的踐行者,2016年12月,石獅市在該市假日旅行社專門開辟場地建設了文明旅游行前教育中心。
“每次發團前,我們都會依托行前教育中心這個平臺,為出游的市民進行行前教育和宣傳,提醒他們文明旅游。”據石獅市假日旅行社相關負責人李先生介紹,文明旅游行前教育中心分為會議室教育區、多媒體宣傳區、旅游洽談區、閱讀茶歇區四個功能分區。其中,會議教育區具備現代化教育培訓功能,開展文明旅游行前教育培訓;多媒體宣傳區每天實時滾動播放文明旅游教育宣傳片;旅游洽談區可進行一對一旅游業務咨詢;閱讀茶歇區則擺放了隨時查閱的旅游路線、出國須知、文明旅游須知、有關法律法規等相關資料,提醒廣大石獅市民外出旅游時帶著文明出發,做文明游客。
據統計,自文明旅游行前教育中心設立以來,共開展了行前旅游培訓43場次,培訓出行人員1250人次。
3 營造文明氛圍 迎來文明“好游客”
記者了解到,為營造濃厚的文明旅游社會氛圍,該市還不斷豐富載體,強化宣傳,利用電子顯示屏、戶外廣告牌等循環播放文明旅游公益廣告。在各大景區設立“請勿踐踏草坪”“愛護環境”“文明旅游”等溫馨提示牌,提醒游客文明出游;開展文明旅游志愿服務活動,及時勸阻亂扔垃圾、踐踏草坪等不文明行為;積極開展“5·19中國旅游日”宣傳活動,動員廣大游客共同營造文明、和諧、安全的旅游環境,支持石獅旅游業發展。同時,該市發放文明旅游宣傳冊、倡議書,引導更多居民參與到文明旅游的行列中。(記者 林富榕)