湖南省旅游發展委員會8月8日召開專門調度會,從8月10日至9月10日,在全省范圍內開展暑期旅游市場秩序和旅游安全工作交叉大檢查,重點打擊“三黑”(黑旅行社、黑店、黑導游)現象,查處非法經營旅行社業務等行為。
此次行動根據國家旅游局的要求以及湖南省政府的統一部署,重點對旅游包車、高風險旅游項目、旅游景區(點)流量控制、出境旅游的安全預防進行檢查;督促各地建立并實行旅游安全隱患“一單四制”機制;突出整治虛假宣傳、不合理低價游、欺客宰客以及網絡非法經營旅行社業務等違法違規行為。
“黑旅行社、黑店、黑導游”為嚴查重點。其中包括重點規范整治宣傳招徠、產品報價、合同簽訂、購物服務和另行付費項目等環節;嚴厲打擊擅自增加購物或自費項目,誘騙、強迫或變相強迫消費,向不合格供應商購買服務和產品,向不具備經營資質的單位或個人委托旅游業務等行為;重點查處非旅行社企業和個人利用戶外或自駕俱樂部、社區社團或網上平臺、公眾號等方式,售賣旅游線路產品、保健品,以及房地產銷售企業和保險企業以組織不合理低價游作為促銷手段等行為。
湖南省旅游發展委員會副主任王超祥介紹,檢查組要盡可能多地發現問題,就地交辦發現的旅游違法線索和安全隱患;同時,湖南省旅發委還將集中督辦,并視情況進行曝光警示,確保檢查實效。(曹嫻 譚伶)