記者陸志霖報道:光明乳業再次因產品問題而向消費者道歉。這次是因為有市民反映,其購買的光明鮮奶中發現漂浮的藍色固體顆粒物。昨日,光明方面通過官方微博回應稱,共接到兩位消費者的相同投訴,并解釋出現顆粒物的原因是因為加工時摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。
有網友在微博上寫道:“今日買牛奶,作為一個上海消費者,照例還選光明。起初看到瓶子上有藍色印跡,以為是外表污漬。仔細一看,竟是瓶內牛奶中漂浮著不少藍色固體顆粒物,頓感惡心,大為震驚!”該網友還上傳了多張圖片,力求“有圖有真相”。
上周五,光明乳業在其官方微博上回應稱:“根據我司生產部門的調查,消費者反映塑桶鮮奶1.5L純鮮牛奶出現顆粒物產品為上海乳品四廠生產,生產日期為2012年10月17日。目前我們接到兩位消費者同樣情況的產品投訴,我們已在第一時間與消費者進行聯系,表達歉意,積極進行處理。藍色顆粒物的具體原因我們正在進一步調查。”
而在當天下午4時8分,光明官方微博再次發聲明解釋:“經過進一步調查分析,兩位消費者投訴的塑桶1.5L純鮮牛奶出現顆粒物的原因已查明,為加工時摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。”
從六月份至今的三個多月以來,光明乳業已經連續出現5次產品質量問題,并前后3次向公眾道歉。最近一次是9月28日,光明乳業發出道歉信,就近期連續發生的多起產品質量事件向全國消費者道歉。但道歉似乎仍不能阻止其質量事故的再次發生。)(陸志霖)
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