南方航空官方網(wǎng)站上22日三亞飛往哈爾濱的機(jī)票接近兩萬(wàn)元。南方航空官網(wǎng)截圖
華龍網(wǎng)2月22日20時(shí)40分訊 三亞飛北京近兩萬(wàn),三亞飛哈爾濱近兩萬(wàn),海口飛重慶也過(guò)萬(wàn)……春節(jié)假期結(jié)束,海南離島難的話題卻還在持續(xù),尤其是離島機(jī)票高達(dá)一兩萬(wàn)元一事,在網(wǎng)上引發(fā)熱議。“從海南回家的機(jī)票價(jià)格都?jí)驏|南亞游玩一圈了!”不少網(wǎng)友這樣感嘆。為什么會(huì)有如此“天價(jià)”的機(jī)票?是否合理合規(guī)?航空公司是否在趁火打劫?機(jī)票價(jià)格又是根據(jù)什么浮動(dòng)的?華龍網(wǎng)記者采訪業(yè)內(nèi)人士,一一揭秘。
海南出港賣(mài)出“天價(jià)”機(jī)票?頭等艙淡季時(shí)也不便宜
這兩天,海南出港航班價(jià)格近兩萬(wàn)的消息引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注,其中諸如南方航空三亞飛往哈爾濱的CZ6147航班,海南航空三亞飛往哈爾濱的HU7169航班,分別以17400元和19100元的代表性高票價(jià)成為了眾多網(wǎng)友調(diào)侃的目標(biāo)。
記者查詢一些第三方購(gòu)票平臺(tái)和部分航空公司官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),高票價(jià)并非是部分航空公司特有,而是所有從海南出港的航班票價(jià)都飆升到了萬(wàn)元水平,甚至不乏接近兩萬(wàn)的票價(jià),且高票價(jià)一直持續(xù)到月底左右。
其中,24日及以前三亞到重慶的機(jī)票已經(jīng)售罄了,25日三亞到重慶的機(jī)票價(jià)格也在8470元,另有一趟中轉(zhuǎn)航班票價(jià)稍低,也達(dá)到了7400元。海口方面同樣買(mǎi)不到24日及以前回重慶的機(jī)票,25日早上6:05分的一班中轉(zhuǎn)貴陽(yáng)到重慶的航班,票價(jià)也已過(guò)萬(wàn)。
記者注意到,因?yàn)榇汗?jié)假期返程高峰的到來(lái),經(jīng)濟(jì)艙早已售罄,網(wǎng)友吐槽的天價(jià)機(jī)票實(shí)際上是商務(wù)艙或頭等艙的全價(jià)票價(jià)格,并非我們平時(shí)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)艙打折機(jī)票。
透過(guò)之前報(bào)道不難看出,近幾日海南的大霧天氣是影響交通的主要因素,已有不少車(chē)輛船只交通受阻,航班無(wú)疑成了大家準(zhǔn)時(shí)趕回家上班的“救命稻草”。機(jī)票需求火爆,票價(jià)就翻倍飆升,引起了眾多旅客的不滿和吐槽,那么航空公司是否在“齊心協(xié)力、借霧發(fā)財(cái)”呢?
記者通過(guò)多個(gè)購(gòu)票平臺(tái)和軟件查詢了4月中下旬的機(jī)票,這時(shí)已是航班淡季,以三亞飛重慶的航班為例,4月25日是個(gè)星期三,這一天南方航空三亞飛重慶的直飛航班商務(wù)艙票價(jià)同樣要8470元,若是通過(guò)廣州中轉(zhuǎn)到達(dá)重慶,則機(jī)票價(jià)格最高會(huì)達(dá)到9860元,直飛機(jī)票的價(jià)格和這次天價(jià)票價(jià)格其實(shí)一致。
那么第三方購(gòu)票平臺(tái)和航空公司官網(wǎng)的售價(jià)又是否一致呢?記者隨機(jī)挑選數(shù)個(gè)第三方購(gòu)票平臺(tái)對(duì)比,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擅自加價(jià)行為,比如CZ6147次航班,在第三方購(gòu)票平臺(tái)上顯示商務(wù)艙機(jī)票價(jià)格為17400元,在南方航空官網(wǎng)查詢也是同樣的票價(jià)。
淡季時(shí)三亞飛往重慶的商務(wù)艙機(jī)票價(jià)格也在近萬(wàn)元水平。攜程app截圖
航空公司有權(quán)自定頭等艙等票價(jià)高達(dá)萬(wàn)元
頭等艙和商務(wù)艙就可以漫天要價(jià)嗎?機(jī)票價(jià)格究竟是怎么定的?
乘坐飛機(jī)時(shí),絕大多數(shù)航班都有不同的倉(cāng)位可以選擇,比如常見(jiàn)的有F艙、C艙、Y艙等,分別對(duì)應(yīng)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙,不同的艙位,因服務(wù)內(nèi)容的不同,價(jià)格自然也不盡相同。
我們通常所說(shuō)的機(jī)票價(jià)格,通常又可以看作含稅和不含稅兩種,對(duì)于國(guó)內(nèi)航班而言,稅的部分通常指機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)等,目前燃油費(fèi)已經(jīng)取消,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)按50元收取,因此決定國(guó)內(nèi)航班機(jī)票價(jià)格的主要原因還是機(jī)票本身的價(jià)格。
記者了解到,機(jī)票本身的費(fèi)用上,對(duì)于經(jīng)濟(jì)艙而言,飛行距離是一個(gè)重要的決定因素,此外也包括航空公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)成本和利潤(rùn)等因素,2004年時(shí)出臺(tái)的《民航國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格改革方案》中就規(guī)定,以平均每人每公里0.75元作為國(guó)內(nèi)各航線基準(zhǔn)價(jià),在上浮25%、下浮40%的幅度內(nèi)確定具體價(jià)格,也就是指的經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)。
民航局 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于民航國(guó)內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知。民航局官網(wǎng)截圖
此后的十余年里,在民航國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格政策方面,民航局和國(guó)家發(fā)改委先是于2010年放開(kāi)了國(guó)內(nèi)民航頭等艙、公務(wù)艙價(jià)格,允許民航國(guó)內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由各運(yùn)輸航空公司自主定價(jià)。之后還逐步放開(kāi)了部分經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票價(jià)格,允許航空公司按照定價(jià)規(guī)則規(guī)定自行制定、調(diào)整基準(zhǔn)票價(jià)。
去年底,民航局會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委制定的《民用航空國(guó)內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格行為規(guī)則》中進(jìn)一步明確,頭等艙、公務(wù)艙旅客運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),經(jīng)濟(jì)艙旅客運(yùn)價(jià)根據(jù)不同航線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分別實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的具體航線按照中國(guó)民用航空局商國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)公布的目錄執(zhí)行。
因此,由于服務(wù)和乘坐的舒適度體驗(yàn)不同,航空公司有權(quán)自定頭等艙、公務(wù)艙等機(jī)票的價(jià)格,同時(shí)機(jī)票價(jià)格按照規(guī)定要在民航局報(bào)備并公示,所以航空公司也是是沒(méi)辦法在旺季來(lái)臨時(shí)自作主張猛漲票價(jià)的。
記者注意到,相關(guān)規(guī)定中同時(shí)提出,各運(yùn)輸航空公司必須嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《反壟斷法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和政策的規(guī)定。對(duì)價(jià)格違法行為、價(jià)格壟斷行為,政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)依法監(jiān)督檢查,并實(shí)施行政處罰。執(zhí)行過(guò)程中,如民航國(guó)內(nèi)航線頭等艙、公務(wù)艙票價(jià)水平出現(xiàn)劇烈波動(dòng)等異常情況,可依據(jù)《價(jià)格法》進(jìn)行價(jià)格臨時(shí)干預(yù)。究竟萬(wàn)元頭等艙是否為異常情況,目前尚無(wú)主管部門(mén)予以發(fā)聲。
專(zhuān)家解讀:天氣因素導(dǎo)致機(jī)票需求量猛增 “萬(wàn)元機(jī)票”合理不合情
在“萬(wàn)元機(jī)票”刷遍朋友圈時(shí),有媒體也曝出:在旺季或者一些比較火的航線上,航線收益員會(huì)做一份業(yè)內(nèi)稱為“鎖艙”的工作,簡(jiǎn)單說(shuō)就是鎖住低折扣艙位不出售。
那么,海南離港航班的機(jī)票是否也是被航空公司“鎖艙”沒(méi)有出售呢?
對(duì)于這一說(shuō)法,民航資深專(zhuān)家李曉津教授解釋稱:“鎖艙的這一技術(shù)確實(shí)存在,但是就目前來(lái)看,基本不可能存在這種情況。”他向記者介紹,“鎖艙”是航空公司為了將機(jī)票賣(mài)到更好的價(jià)格的一種手段,但是現(xiàn)目前,海南回渝的機(jī)票緊缺,連續(xù)幾天都顯示已經(jīng)售罄,航空公司不可能有票不售。
此外,李曉津也告訴記者,海南出現(xiàn)大霧天氣,導(dǎo)致許多人不能乘船出港,因此對(duì)機(jī)票的需求量猛增,這也是導(dǎo)致機(jī)票供不應(yīng)求、價(jià)格上漲的主要原因。“因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格會(huì)跟隨市場(chǎng)進(jìn)行浮動(dòng),節(jié)假日期間價(jià)格上漲是正常現(xiàn)象,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)艙的機(jī)票很多都已經(jīng)售罄,才有了萬(wàn)元機(jī)票的出現(xiàn)。”
記者從航班查詢的相關(guān)軟件上獲悉,由海口米蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛往重慶的航班在本周內(nèi)每日最少有21架次航班,最多有28架次,由三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛往重慶的航班最多時(shí)每日有23架次,最少時(shí)每日有21架次。
既然機(jī)票緊缺,那么航空公司是否會(huì)增加海南的進(jìn)出港的航班?李曉津告訴記者,因?yàn)楹娇者\(yùn)輸也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)節(jié),針對(duì)現(xiàn)目前春節(jié)期間機(jī)票緊缺的現(xiàn)象,他預(yù)計(jì)明年同一時(shí)間段海南的進(jìn)出港航班數(shù)量會(huì)有所增加。但是短期內(nèi)增開(kāi)航班的可能性很小,他解釋稱,要增加航班,需要提前很久把增班計(jì)劃上報(bào)民航局,再根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,所以這也需要時(shí)間。
“雖然對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),買(mǎi)不到便宜的機(jī)票返程是件麻煩事兒,但是就目前的情況看,各航空公司由海南出港的機(jī)票銷(xiāo)售并不存在違法或違規(guī)的情況,所以只能說(shuō)‘合理不合情’。”李曉津表示。
還在三亞的重慶西南大學(xué)法學(xué)教授時(shí)顯群告訴記者,他最近也在關(guān)注機(jī)票價(jià)格,發(fā)現(xiàn)今年春節(jié)期間的票價(jià)與往年相比較高,在這樣機(jī)票極度緊缺、供不應(yīng)求的情況下,雖然萬(wàn)元的頭等艙票價(jià)合法但是于老百姓而言不合情,他認(rèn)為相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加大監(jiān)管,對(duì)頭等艙和公務(wù)艙的機(jī)票票價(jià)進(jìn)行一定的干預(yù)管理,避免發(fā)生壟斷現(xiàn)象。
實(shí)用Tips:想買(mǎi)便宜機(jī)票“撿耙活” 這些小竅門(mén)你可以參考
在了解天價(jià)機(jī)票的出現(xiàn)原因之后,如何才能買(mǎi)到便宜實(shí)惠的機(jī)票,想必是大家都會(huì)關(guān)注的問(wèn)題,其實(shí)可以注意這樣幾個(gè)方面。
首先提前預(yù)訂機(jī)票很重要,如果你一定要在出行旺季去熱門(mén)目的地,比如春節(jié)期間的海南,那么就盡快確定出行計(jì)劃,然后提前兩周甚至一個(gè)月以上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。早買(mǎi)未必就一定是最便宜的,但可以盡早關(guān)注留意,總比等到臨出行才想起買(mǎi)第二天的機(jī)票要有更多選擇空間。
其次可以多對(duì)比幾家購(gòu)票網(wǎng)站或是APP,通過(guò)對(duì)比找到最低價(jià)格購(gòu)買(mǎi),同時(shí)也可以關(guān)注各航空公司官網(wǎng),有時(shí)有些航空公司也會(huì)在官網(wǎng)提供最優(yōu)價(jià)格保障的服務(wù),從而得到最優(yōu)惠的價(jià)格。
最后是出行時(shí)間的選擇,一天時(shí)間里,不同時(shí)段的機(jī)票價(jià)格也是不同的,在不考慮旅途舒適程度的情況下,僅對(duì)比機(jī)票價(jià)格因素,深夜和凌晨時(shí)段的航班價(jià)格會(huì)略低,也不失為一種省錢(qián)的選擇。(首席記者徐焱 記者王瑋)