去年年底,石獅市花園城社區“試水”引入石獅市致和社工的專業社工服務,成為我市首例社區購買社工服務項目,也開創了我市“三社(社區、社會組織、社工)聯動”工作的先河。
社區工作為何要引入“社工”?“社工”在社區工作中扮演什么角色?除了社區工作,社會組織及社工還能在哪些方面發揮作用?連日來,記者就此進行了走訪。
社工推動社區精準服務
春節剛過,石獅市致和社區事務所負責人郭艷便馬不停蹄地從老家趕回石獅,繼續到花園城社區展開居民服務需求調研。“我們之前已走訪了社區兩委、老人會、企業負責人,就提升社區服務針對性和實效性進行交流探討,并隨機采訪了社區居民、環衛工人、保安人員,了解他們的服務需求。”郭艷表示,近日,他們將這些建議和需求進行分類整理,形成項目方案后提交給花園城社區。“待方案通過,社工們就可以根據方案進行操作了。”
“社工用他們的專業知識,對居民的各種問題進行‘會診’和‘治療’,彌補了政府公共服務的不足。”花園城社區相關負責人坦言,社區工作人員有限,引入專業社工,可以對多個社區項目進行統籌安排,實現多元主體共建社區。而通過社工這個專業群體的“穿針引線”,讓居民需求和社區服務達成精準匹配。
社工創新社區教育工作
2015年,蚶江鎮錦江村開始專門就青少年社會教育與石獅市近玲社會工作服務中心進行合作。
“蚶江歷史悠久,文化古跡眾多,我們社區教育主要以傳統文化為切入口展開。”石獅市近玲社會工作服務中心負責人林玲玲稱,2015年暑假期間,為了增加孩子們對蚶江本地歷史與文化的認識,她組織策劃了名為“你不知道的蚶江寶”蚶江文化夏令營,邀請蚶江本土的文史工作者,帶領孩子們沿著錦江村的古建筑,進行了一場意義深刻的家鄉文化之旅。許多參加夏令營的孩子們驚呼:“第一次發現,原來家鄉蚶江是一個美麗的地方,奇葩的寶地!”
在林玲玲看來,社區教育特別是農村社區教育嚴重缺乏親子教育,為此,林玲玲還根據自己在北京三年的親子教育經驗,開設了親子共學班,邀請家長與孩子共同學習,促進親子養成良好的互動方式,同時,透過集體共同學習,為社區營造親子教育的濃厚氛圍,喚醒社會對親子教育的重視。
培育專業社工人才隊伍
“‘三社聯動’構建了一種合作格局,形成政府、市場、社會組織良性互動、協調互補、合作共治的基本公共服務方式,也為創新建設管理和提升社會治理精細化水平提供了新的良好途徑。”市委社會工作部相關負責人認為,在“三社聯動”機制中,專業社工作用不可或缺,他們是引導者,為居民提供幫助,幫社會組織孵化成長,為社區問題找到解決的方法。
據了解,從去年起,我市進一步加快社會組織特別是專業社工機構的培育工作,實行社工機構直接登記。同時,加快社工人才隊伍建設,鼓勵和支持社會工作者通過參加學習培訓提高綜合素質,利用全市人才信息管理系統,健全社工人才電子檔案。(記者 林富榕 通訊員 林涌涌)