該注意啥?
一旦卡片丟了最好馬上凍結(jié)
據(jù)悉,如果一趟列車使用中鐵銀通卡的乘客很多,導(dǎo)致預(yù)留席座滿,那么乘客可以使用其他車廂空余的座位。而為了防止旅客過(guò)多超員,每趟列車都設(shè)置了刷卡上車人數(shù)上限,如因超員導(dǎo)致無(wú)法搭乘,可根據(jù)車站工作人員安排改乘下一班列車。
乘客使用中鐵銀通卡必須確保卡內(nèi)余額足夠,而且在進(jìn)站和出站都不能忘了刷卡,否則將影響后續(xù)使用。
由于卡片持有人可憑借卡片直接刷卡進(jìn)站,而無(wú)需出示其他身份證明,對(duì)于遺失之后存在被人冒用的風(fēng)險(xiǎn),火車站相關(guān)工作人員表示,雖然過(guò)了閘機(jī),但動(dòng)車上會(huì)對(duì)所有乘客進(jìn)行查票和身份證的核對(duì),以避免被冒用的情況。
不過(guò),安全起見(jiàn),一旦卡片丟失,建議乘客立即撥打卡上的客服電話,凍結(jié)卡片。
卡片因受損或超過(guò)使用期限怎么辦?市民可到指定售卡窗口(包括鐵路售卡窗口和銀行售卡網(wǎng)點(diǎn))辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)。換卡時(shí)務(wù)必?cái)y帶購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件。
此外,市民可在購(gòu)買中鐵銀通卡3個(gè)月后,攜帶有效身份證件到售卡窗口辦理退卡業(yè)務(wù),退卡時(shí)需交納退卡費(fèi)20元/卡。(海都記者 楊陽(yáng) 陳志堅(jiān) 海都見(jiàn)習(xí)記者 蘇桐軒 通訊員 陳俊斌 周溶冰)
首批可使用中鐵銀通卡的車次
福州(含南站)—廈門北間動(dòng)車組
D6201/2/3/4/5/6/7/8/9
D6210/1/2/3/4/5/6/7/8/9
D6220/1/2/3/4/5/6/7/8/9
D6230/1/2/3/4/5/6
福州—龍巖間動(dòng)車組
D6401/3/5/7/9
D6411/3/5/7/9
D6431/3/5/7/9
D6441/3/5/7/9
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