近年來,德化縣潯中鎮(zhèn)以滿足居民對(duì)美好生活的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力實(shí)施“黨建+物業(yè)”工程,積極探索“黨建引領(lǐng)、社物聯(lián)動(dòng)、多方融合、共治共享”的“紅色物業(yè)”管理新模式,激活小區(qū)治理神經(jīng)末梢,切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民群眾的幸福感。目前,潯中鎮(zhèn)現(xiàn)有物業(yè)住宅小區(qū)56個(gè),已組建業(yè)委會(huì)37個(gè),物業(yè)企業(yè)黨支部3個(gè),物業(yè)管理黨組織和黨的工作覆蓋率達(dá)100%,業(yè)委會(huì)組建率66.07%。
推動(dòng)“黨建+體系” 發(fā)揮“紅色物業(yè)”核心作用
在潯中鎮(zhèn)陽(yáng)光星城小區(qū)里,居民們時(shí)常在樓下的健身室打著乒乓球,孩子們?cè)趯挸ǜ蓛舻臑r青路上奔跑,享受著便捷、舒適的生活……
據(jù)了解,陽(yáng)光星城小區(qū)于2008年建成交付,至今已逾16年,小區(qū)設(shè)備老化、公共設(shè)施破損無(wú)人修等問題長(zhǎng)期困擾著小區(qū)業(yè)主們。為此,2022年,該小區(qū)自發(fā)成立業(yè)委會(huì),引導(dǎo)在職黨員、企業(yè)老板、個(gè)體商戶等各界人士“回家”領(lǐng)崗,聘選新物業(yè)公司進(jìn)駐,盤活閑置公維金,投入59萬(wàn)元改造小區(qū)污水管道,修補(bǔ)破損路面,鋪設(shè)瀝青路,增設(shè)25個(gè)電梯監(jiān)控。同時(shí),小區(qū)建設(shè)業(yè)主活動(dòng)室,配套了乒乓球桌、棋盤桌等休閑娛樂設(shè)施,通過一系列惠民舉措,小區(qū)治理水平和居民生活環(huán)境得到明顯提升。
近年來,潯中鎮(zhèn)大力實(shí)施“1433”工作機(jī)制,構(gòu)建“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨支部—小區(qū)黨支部—樓棟(黨員樓棟長(zhǎng))”四級(jí)組織體系,將黨組織觸角延伸到56個(gè)小區(qū)、685個(gè)樓棟,包片聯(lián)戶,聯(lián)合縣級(jí)理事長(zhǎng)單位、小區(qū)居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、黨員志愿者組建“紅色物業(yè)聯(lián)盟”,全覆蓋聯(lián)系服務(wù)群眾。同時(shí),潯中鎮(zhèn)大力推進(jìn)黨員“雙報(bào)到”活動(dòng),推動(dòng)在職黨員1735名到居住地報(bào)到亮身份,協(xié)調(diào)各類駐社區(qū)單位共同參與社區(qū)黨的建設(shè)、社會(huì)治理和服務(wù)群眾等小區(qū)服務(wù),推進(jìn)組織聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)抓、服務(wù)聯(lián)辦。
物業(yè)人員引導(dǎo)居民規(guī)范電瓶車充電
堅(jiān)持“黨建+多元” 推進(jìn)“紅色物業(yè)”融合共治
潯中鎮(zhèn)金苑小區(qū)建成快30年,至今沒有物業(yè)。為推動(dòng)老舊小區(qū)改造,潯中鎮(zhèn)黨委主動(dòng)下沉,指導(dǎo)金苑小區(qū)成立業(yè)委會(huì)和小區(qū)黨支部,發(fā)動(dòng)老黨員、樓棟長(zhǎng)、業(yè)主代表等多方力量,推薦在職黨員林揚(yáng)能為樓棟長(zhǎng),兼任小區(qū)黨支部書記及業(yè)委會(huì)主任,成立了全縣首個(gè)小區(qū)紅色業(yè)委會(huì),推選出黨員業(yè)委、黨員樓棟長(zhǎng),黨員單元長(zhǎng)。
“現(xiàn)在樓下配備了戶外健身場(chǎng)所,小區(qū)也劃分了停車位,路燈壞了也有人修理了,這都虧了我們的業(yè)委會(huì)。”家住潯中鎮(zhèn)詩(shī)墩社區(qū)金苑小區(qū)的居民老陳感激地說。
為凝聚基層治理合力,加強(qiáng)物業(yè)規(guī)范化運(yùn)行,潯中鎮(zhèn)堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新打造由鎮(zhèn)黨委、社區(qū)黨組織、轄區(qū)派出所、聯(lián)防執(zhí)法隊(duì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與的資源整合、整體聯(lián)動(dòng)、共建共享“六位一體”工作模式,將群眾最盼、最急和最憂的問題作為工作重點(diǎn),健全完善管理聯(lián)席會(huì)議制度,搭建富東社區(qū)“厝邊議事廳”、鳳洋村“老曾議事會(huì)”、金鳳社區(qū)“鄰里議事廳”等協(xié)商議事平臺(tái),形成居民群眾“提事”、協(xié)商議事會(huì)“議事”、多方“決事”的問題破解機(jī)制。同時(shí),為破解老舊小區(qū)無(wú)物業(yè)、力量弱,發(fā)現(xiàn)問題隱患和服務(wù)群眾不及時(shí)等問題,潯中鎮(zhèn)創(chuàng)新聘任12名“紅管家”參與小區(qū)治理。今年來,已幫助解決車輛亂停、電動(dòng)自行車停放充電難、下水道堵塞、消防通道不暢通、路面破損等問題200多件,調(diào)解物業(yè)糾紛35起,努力把矛盾化解在基層,形成了“紅色物業(yè)發(fā)力、紅色管家給力、重點(diǎn)工作合力”的良好局面。
業(yè)委會(huì)代表與物業(yè)商討小區(qū)治理問題
落實(shí)“黨建+服務(wù)” 提升“紅色物業(yè)”治理效能
“為進(jìn)一步提升基層治理水平,潯中鎮(zhèn)鳳池社區(qū)黨支部聯(lián)合我們公司黨支部成立了‘紅管家’志愿服務(wù)隊(duì),已經(jīng)免費(fèi)為小區(qū)居民清洗地墊、貼春聯(lián)、代買藥品等‘微實(shí)事’30余件。”周玉梅說,她是民生物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部的一名黨員,也是“紅管家”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者。
同時(shí),鳳池社區(qū)與民生物業(yè)服務(wù)有限公司一同向上對(duì)接,在翰林府邸增加摩托車充電樁34個(gè),解決該小區(qū)居民摩托車充電難問題,切實(shí)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和“紅色物業(yè)”服務(wù)群眾作用,提高了居民群眾的滿意度。
近年來,潯中鎮(zhèn)始終堅(jiān)持服務(wù)群眾原則,聚焦“紅色物業(yè)”和“紅色業(yè)委會(huì)”各項(xiàng)工作任務(wù)和要求,在辦好一件件老百姓操心事、煩心事中,努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
接下來,潯中鎮(zhèn)將持續(xù)把全面推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建作為夯實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理、提升居民滿意度的重要舉措,堅(jiān)持高位推動(dòng)、主動(dòng)作為,整合服務(wù)資源、集聚服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制,全面提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平,著力解決好居民群眾反映突出的問題,全力探索實(shí)踐出一條有特色、能復(fù)制、可推廣的物業(yè)管理服務(wù)示范路徑,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(吳有森 曾夢(mèng)榆)