2014年雙十二營業額:未公布
今年淘寶雙十二的主題是“掌握消費,掌握生活”,主打體驗式商品和服務。與往年雙十二都不同的是,今年淘寶對線下零售和生活服務領域的興趣明顯更大,在這個過程中,支付寶錢包明顯是主角。
連鎖超市成為一塊重要高地。物美、中百超市、農工商超市、世紀聯華等在內的全國各地多家超市均設有雙12優惠,具體的玩法換湯不換藥,依然是打五折,前提是使用支付寶錢包,消費限額還在40元以內,相比線上活動明顯保守很多,在線下已經是少見。
媒體從部分連鎖便利店企業了解到,這次雙十二,支付寶錢包選擇合作的超市需要滿足三方面的條件:店鋪規模、市場成熟度、先期合作情況(指超市平時支付寶錢包收單量需達到一定規模)。由此可見,阿里的節奏還是比較謹慎。
除了支付寶錢包,快的打車是今年雙十二另一個重要角色。上文中提到的超市雙十二優惠,除了五折,還有打車紅包贈送。此外,在雙十二當天,快的將為用支付寶錢包付費的乘客免去起步價。在滴滴打車剛剛高調宣布獲得7億美元融資曬幸福的節骨眼,這也算是讓快的刷了一回存在感。
2013年雙十二營業額:未公布
共有211萬賣家報名參加了淘寶“雙12”促銷,264萬的賣家在1212當天實現了成交,遠遠超過了2012年,這一賣家成交數相當于38個義烏小商品市場的所有實體商戶都有顧客同一天上門光顧。而到了12日當天,通過手機淘寶客戶端實現成交的賣家為145萬,占到總成交賣家的55%,而平日手機淘寶支付賣家約為80萬左右,1212當天無線成交增長了81%。與“雙十一”不同,阿里方面并未公布具體的交易額數據。
在一定程度上承接了2012年的小而美戰略,強化“逛”的感覺,最明顯的表現是劃分會場的方式從以類目為標準改變為以生活場景為標準。
這一年的雙十二也被淘寶網官方稱為“流量最大、紅包最多、投入最大”的一年,各種線上線下廣告撲面而來。
但實際上,小而美策略嘗試一年下來,無論平臺和賣家都已經開始心有余而力不足。淘寶的流量分配機制并沒有得到明顯的改善。一個典型的例子是,淘寶為個性化設計師開發的“聚設計”渠道,因為營銷效果不如預期,致使部分渠道被關閉。