(通訊員 肖國成 陳秋香 本網(wǎng)記者 王龍風(fēng))6月16日上午,多名群眾特地來到莆田市荔城公安分局西天尾派出所,對在開展“千名干部進(jìn)村戶、排憂解難保平安”走訪活動切實服務(wù)群眾的社區(qū)民警和戶籍民警致以真誠的感謝。其中,有一名女子32年來都沒有戶口信息,民警在走訪過程中發(fā)現(xiàn)并幫她解決了該難題。
據(jù)悉,西天尾派出所社區(qū)民警走訪了解到地處轄區(qū)九華山麓半山腰的象峰村村民陳某鶯(女,1963年1月8日出生),至今卻是32年無戶口,導(dǎo)致不能享受國家各項優(yōu)惠政策。帶著疑惑的社區(qū)民警當(dāng)即與戶籍民警經(jīng)過人口信息系統(tǒng)查詢,當(dāng)真發(fā)現(xiàn)沒有陳某鶯的戶口信息。
民警按照“不漏戶、不漏屋、不漏人、不漏項”的排查、管理、服務(wù)措施,進(jìn)一步調(diào)查“無戶人”家庭情況、社會經(jīng)歷、社會關(guān)系、以及生產(chǎn)生活工作單位等情況。
原來,陳某鶯出生地是西天尾鎮(zhèn)東星村汀林生產(chǎn)小組,還是10個月左右大的嬰兒時候被送到半山腰高的山村象峰村的陳某治收養(yǎng),并在第三次全國人口普查時,陳某鶯已登記落戶。
長大后,陳某鶯于1983年嫁到莆田市涵江區(qū)國歡鎮(zhèn)都邠村,雖說辦了《結(jié)婚證》,并未把戶口遷過去。可是,2011年年底陳某鶯的丈夫不幸去世了,陳某鶯也不知道什么時候丟失了《結(jié)婚證》。
在第四次全國人口普查時,陳某鶯養(yǎng)父母的思想概念中一直認(rèn)為農(nóng)村嫁女依照農(nóng)村風(fēng)俗,“人已嫁過去了當(dāng)然戶口也‘嫁移’過去了。”但陳某鶯的戶口卻未在涵江區(qū)國歡鎮(zhèn)都邠村落戶,也未向當(dāng)?shù)嘏沙鏊怯浶畔ⅲ瑢?dǎo)致32年來涵江區(qū)、荔城區(qū)兩邊都沒有“陳某鶯”的戶口信息,給其帶來了極大不便。而陳某鶯是智障人員,又需辦理殘疾證才可以享受國家政策。
了解到真實情況后,社區(qū)民警和戶籍民警入戶走訪調(diào)查中,積極向村干部及周圍群眾進(jìn)行調(diào)查核實,幫助陳某鶯搜集落戶相關(guān)證明材料及上報審批,及時恢復(fù)了陳某鶯的戶口問題。
據(jù)悉,莆田市荔城公安分局西天尾派出所將落實上級公安機(jī)關(guān)部署的走訪任務(wù)分解到各社區(qū)民警,圍繞突出服務(wù)困難群眾主題,切實進(jìn)村戶排憂解難,贏得轄區(qū)群眾的稱贊。
活動中,西天尾派出所要求民警提前做好轄區(qū)基礎(chǔ)狀況摸排,結(jié)合夏季治安防范要點,不僅對群眾關(guān)心的、涉及公安工作的各類問題進(jìn)行誠心誠意的互動交流,特別是對反映出的社區(qū)(村莊)困難群眾的真實訴求予以關(guān)注和解決。