閩南網11月20日訊近日,莆田超市又有新鮮事。昨日,記者走訪了馨宜永輝超市,這家店走起了“高大上”的路線,別出心裁地購置了3臺自助結賬收銀機。與人工結賬不同的是,自助結賬收銀機由市民操作,操作由市民自主進行,節省了結賬時間。
永輝超市試點自助結賬模式,配備了3臺自助結賬機
結賬只需五分鐘方便快捷
在超市購物,最頭疼的就是收銀區排起“長龍”。
昨日上午,記者來到馨宜永輝超市,看到了3臺外形類似銀行ATM機的自助收銀機,擺放在超市人工收銀臺外。一些市民納悶:“這個自助收銀機怎么操作?”
按照自助收銀機上的操作提示,記者和市民陳先生一同體驗了收銀機。首先,將商品的二維碼放在掃碼區上一掃,形成賬單。接著,選擇結賬方式,結賬方式目前有兩種:銀行卡結算及超市充值卡結算,結算完后,取走小票。
“速度很快,不到5分鐘就能完成,比排隊快多了。”市民陳先生說,不過大家都習慣去人工收銀臺結賬,上年紀的人更不懂得如何操作。記者了解到,在國外,這樣的自助結賬收銀機每個大型賣場都會有,顧客完全自助購物,方便快捷。
自助模式節省人工成本
馨宜永輝超市的自助收銀嘗試只是零售業突破的一個縮影。記者從我省多家商超獲悉,零售業自助支付方式已開始在大型超市內推廣,像福州、廈門等地,多個超市已經配備了自助結賬機。
業內人士稱,“目前人工收銀區內,一個收銀臺要配兩個收銀員,按照每人每年6萬元的工資,一年下來就是12萬元,人工成本很高。”該業內人士分析,自助結賬機的出現,可以從一定程度上減少人工成本的支出。
不過,按照目前莆田消費者的消費習慣,自助結賬仍是一個新鮮的消費模式,也考驗著消費者的誠信。該人士告訴記者,莆田的自助結賬模式仍處于起步階段,這種結賬模式都是定位在較為高端的區域內試點。(海都記者陳晉/文 馬俊杰/圖)