在平潭消費遭遇霸王條款？其實你可以這樣做

來源:平潭網 2017-03-14 17:28 http://www.iosapp77.com/

　　春天來了，萬物復蘇，又到了315國際消費者權益日。一年一度的集體吐槽日，看著網友們曬出各種聞所未聞的奇葩假貨，小編表示沒有最坑爹，只有更坑爹！小編帶你隨意感受下這些讓人哭笑不得的假貨。

　　漂柔!小編就想問洗了頭發能漂白嗎?

　　據說史上最強最多的假貨是阿迪兄弟!大哥阿維瓦斯

　　二哥阿達達斯

　　三哥阿迪巴斯

　　還有四弟…阿…迪…達…斯?

　　OMG!看你的頭暈了嗎?瞬間覺得平潭猶如一片凈土!至少以上假貨，小編在平潭還未遇過。打假只是315的一部分，作為國際消費者權益日，大家更要懂得在日常生活中運用法律手段，維護自己的消費權益!以下幾個例子，你遇到過嗎?微信的集贊活動之前朋友圈被刷屏的平潭風車園集贊活動。商家通過轉發朋友圈并集贊的方式，對消費者許以獎品，達到廣告宣傳的效果，如果我們集贊了，商家沒有兌現獎品，怎么辦?

　　近期就有消費者投訴稱參加平潭某蛋糕店舉辦的微信集贊活動，集滿50個贊送98元的蛋糕券，現在商家不兌現，消費者求助12315。區市場監管局工作人員了解情況后進行調解，商家立刻補償一個蛋糕給消費者。

　　如何維權

　　微信集贊行為實質上屬于廣告宣傳，有明確的要約內容“集50個贊送98元的蛋糕券”，如果商家未明確數量及日期限制，理應在消費者集滿50個贊后履行承諾，否則算合同違約，消費者可截圖留存證據用以維權。抽獎活動和微信集贊類似的，還有抽獎活動。

　　近期有消費者投訴稱在平潭某地板專賣店訂購木地板，抽中了一輛山地自行車。地板選貨后商家告知必須另外支付500元中獎費用，消費者認為不合理，求助12315。

　　經了解，因中獎時間已過太久，且消費者訂購的商品貨值小(2086元)，商家表示需要消費者補差價。區市場監管局工作人員表示，如活動時對兌獎期限和兌獎條件未作限定，應為消費者無條件兌獎。經調解，商家同意無條件兌現獎項。

　　如何維權

　　大家注意，如果經營者對活動的兌獎期限和兌獎條件未作限定，不得因貨款低而提出對消費者不利的“補差價”等要求。網約車作為一種新型便捷的交通出行方式，網約車漸漸成為消費者出行首選!約好的專車沒來，耽誤了自己的時間，怎么辦?消費者田先生投訴稱通過某APP某信息技術有限公司預訂晚上12點到機場接機的專車，結果該公司的專車沒有按時到達，并且沒有提前通知，晚上12點半后司機才來電稱無法接機，并無其他補救措施。田先生撥打了12315維權。

　　區市場監管局工作人員通過電話聯系雙方當事人并組織調解。商家表示是系統處故障，導致無法派車。但給消費者帶來損失是事實。經調解，工作人員提出商家需給予消費者一定賠償的建議，商家予以采納，表示給消費者200元的代金券作為賠償。

　　如何維權

　　根據《消費者權益保護法》第十一條，消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。網約車屬于接受服務，所以網友們以后如果碰到這種情況，可以直接撥打12315進行維權。

責任編輯：李曉靈