品牌電商化是大勢所趨
縱觀國內B2C電商的發展,大致可以分為這幾種模式。第一種是以天貓、京東為代表的平臺電商模式,出身互聯網,引領了線上購物的時代。第二種是以國美、蘇寧為代表的渠道電商模式,從傳統的線下走到了線上,自己直接售賣產品。第三種是以萬達為代表的線上地產電商模式,線下驅動線上,并不直接售賣產品而是以打通生活服務為目標。第四種是以樂視、尚品宅配、維意定制為代表的品牌電商模式,整個平臺售賣的都是單品牌產品。
前面幾種模式在國外都有類似的成功案例,屬于泊來品,而第四種模式則是國內的原創,這也算是中國對世界電商事業的一大貢獻,同時也是國內電商最近幾年來的最大亮點。這類品牌電商的共同特點首先是都有強大的產品供應鏈解決能力,其次是流量不再單純依靠某單一平臺,而是有自己的流量生態體系,不用擔心被綁架。以樂視為例,樂視品牌電商的生態邏輯有樂視網這一內容輸出平臺,同時也是廣告平臺,這使得樂視的超級電視、智能手機等產品有了免費的流量入口,能低成本獲取用戶,所以樂視超級電視發展迅速。
而傳統品牌中,轉型最成功的諸如尚品宅配、維意定制也依托于自己的電商平臺,借著微博微信的數百萬粉絲,直接打通了從PC到移動的家裝用戶流量入口,今年銷售額預計超過10億級別。品牌電商化是傳統品牌擁抱互聯網的大勢,今天隨著移動電商時代的到來,流量越來越多元化,也給了更多的傳統品牌創造了新的電商契機。
微商進入非主流模式
年初還風風火火的微商,自遭央視曝光以來變得萎靡不振,很多微商業績直接被腰斬。究其原因,還是這類微商的商業模式出了問題,現在至少一半以上的微商都是靠拉下級代理盈利的,而不是通過售賣產品本身賺錢的,其本質就是一種變相的傳銷模式,產品并沒有進入到真正的消費流通領域,央視曝光后代理商幡然醒悟實屬再正常不過。
拋開這類不靠譜的微商,真正務實在朋友圈售賣產品的微商,其接下來的生存并不樂觀,或者說這類朋友圈微商將注定是一個非主流的電商業態。這里老兵分析有兩個原因。一是微信平臺自身對朋友圈的態度,在可以預見的時間里都不太可能會支持用戶拿朋友圈來售賣產品,這對微信的用戶體驗是極大的傷害,沒有誰希望自己的朋友圈都是滿屏廣告,這一點我們從微信朋友圈信息流廣告的謹小慎微就可以看到。
二是微商自身很難跨過消費信任難題,朋友圈營銷說到底販賣的是人與人之間的信任關系,如果你的產品本身沒有品牌背書,其實靠信任關系是不足以維系長期的經營。除非騰訊能幫助解決交易信任問題,提供類似支付寶一樣的擔保交易模式。但這又涉及到騰訊對微信商業構建的定位,現階段來看,騰訊不會為了朋友圈營銷犧牲微信生態的社交性,平臺提供擔保交易的概率還是極低的。總的來說,老兵并不認為微商會成為主流的電商平臺,最終消費者還是會用腳投票。