入院手續好麻煩
嗚嗚嗚
要去哪里辦手續?
門診?病區?大廳?
這么多棟樓我怎么分得清!
冷靜冷靜
現在晉江全省首推“便捷入院”流程
在晉江
接診醫生處就可幫你辦好入科、分床
然后你直接到病區繳費住院
接受治療就可以啦!
這個流程比以前節省30多分鐘呢!
50臺自助機 繳費從此so easy!在晉江市醫院五病區,一臺嶄新的自助機擺在護士值班臺旁。在這臺機器上,市民可以用現金或銀行卡自助繳費。該自助服務終端主頁面有門診和住院兩大類。其中,門診分頁面里,包含社保卡建檔、門診充值、門診結算取藥、查詢、掛號預約等;住院分頁面里,有住院信息查詢、住院充值、住院清單查詢等。
剛剛通過該終端用銀行卡繳費的張先生說,有這臺機器在病房旁,不用再跑到樓下收費處繳費,方便太多了!
據樹蘭醫療晉江市醫院信息科有關負責人介紹,該院今年來對原有自助服務平臺進行升級改造,新增自助設備26臺,全院累計設置50臺,實現自助服務設備全覆蓋,且門診、病區均能進行自助現金充值、銀行卡POS刷卡繳費、醫保門診費用自助結算等。
該負責人表示,在自助平臺升級的基礎上,醫院對傳統入院流程進行了升級改造,建立“便捷入院”流程,患者入院可直接在接診醫生處辦理入科、分床,大大縮短了入院時間;同時,醫院內部醫囑執行效率也有了顯著提升。目前,使用“便捷入院”方式入院的患者已占該院入院患者的35%。
手續醫生幫你辦 入院從此不用跑來跑去~
“按照傳統流程,患者找醫生看診,醫生認為患者應住院治療,開具入院通知單后,患者或家屬要去收費處辦理入院、繳費等手續,然后再到病區,由護士進行入科、分床,隨后,醫生下醫囑,護士按醫囑檢查、取藥,患者則需要在病床上等待治療。”該負責人說。
有時患者行動不便,家屬就要經常跑來跑去,耗時費力;現在,在病區就能輕松完成這些手續,且醫生辦理入科、分床后可直接下醫囑,護士在患者趕到病區前可以提前根據醫囑備藥,患者一到病區就能馬上接受治療。
醫保門診結算 速度提高5倍以上在醫保門診結算方面,該院利用自助服務平臺實現了多方面提升。一是通過在患者就診流線中設置自助服務設備,使醫保患者能就近進行自助結算,使就診流程更順暢;二是優化自助設備數據傳送效率,較人工傳送提升5倍以上,結算耗時大大縮短。(記者 齊玉波 秦越 文)