守好一扇門,也要溫暖一座城。
突然的疫情,給我們這座城市按下了暫停鍵,讓人有些措手不及。生活的節奏被打亂,原本習以為常的出行也有了變化,簡單得不能再簡單的買菜也變得不那么方便,哪怕是給孩子打印家庭作業也變得有些困難。
龍湖嘉譽二期,積極響應,全面啟動無疫示范小區建設,推進“無疫小區”常態化精準防控。也深知在這樣的“灰色”時光,我們更需要用愛心與善意,去撥云見日,讓龍湖與業主的溫馨一如繼往,讓這座城市的溫暖釋放更大的力量。
加班2小時,也要讓出入快1秒
閉環式出入管理,從原來的自由出入,變成了唯一的出入口,還得出示、查驗健康卡,測量體溫,防疫以來,小區出入口“闖關”的難度明顯大了很多。每個人進出需要的時間更長,而出入口又變少,因此時常會出現等待狀況。
秩序員們在第一天就主動向隊長提出了延時下班,每天工作時間變成了12小時。劉偉業說,“門崗多一個人上班,業主出入就可以快一點,哪怕快一秒也是好的。”
怕中暑,就多喝支藿香正氣水
“拉網式排查、不留死角、全面見底”,是笨辦法,但也是最有效的辦法。管家廖小林不厭其煩的核實業主信息并統計需要檢測人數,通過小喇叭、微信、短信、電話等各種途徑,一遍遍的通知,確保井然有序配合政府開展核酸檢測工作。
本來就瘦弱的她,烈日下穿著防護服,來回奔波,累了只有在花壇邊、馬路牙子坐下就休息,感覺有中暑征兆了,也只能毫不猶豫地咕嚕兩瓶霍香正氣水。用她的話說,就是“這個時候不能回去照顧家人,至少不能中暑了讓家人擔心、照顧我”。
黨員帶頭,又捐物資又出力
隨著防疫戰的打響,黨員們紛紛在業主群中站了出來。打氣的打氣,獻策的獻策,還帶頭發起了防疫物資的捐贈活動。一箱箱的礦泉水、免洗洗手液,還有防護服、N95口罩等,很快送到龍湖智慧服務人的手上。
得知龍湖智慧服務人既要去社區支援,又要做好小區防控,而且各崗位工作量明顯加大,人手不足的時候,黨員代表們又做起了志愿者。協助公共區域及電梯轎廂等84消毒液消毒、張貼防疫控疫宣傳和小貼士……
送“蔬”打作業,比商家還貼心
因為平臺買菜的選擇余地小,出門買菜也不方便,龍湖智慧服務人就攬過了送菜的擔子。業主認領不方便,就送“蔬”上門;白天沒有時間送,就晚上送,一份份新鮮的菜蔬,就這樣在夜深人靜的時候,默默掛上了業主的門把鎖。
由于學生課業還得繼續,大多數家庭打印作業都不太方便,龍湖智慧服務中心又成了臨時打印中心,線上傳輸,免費打印,打印完了,龍湖智慧服務人還挨家挨戶給送上門。業主們戲稱這比文印店的商業服務還貼心。
龍湖智慧服務負責人說,“社區是我家,治理靠大家”,但是,“大家也得顧小家”、“心懷善意,我們終究還是一家”。在龍湖嘉譽二期,黨員帶頭人、龍湖智慧服務人、志愿者、業主……都是一“嘉”人,“譽”條心,共同的目標,就是創建“無疫”小區,守好健康這扇門,也繼續溫暖這座城。