現有留學業務仍大有可為
2016年,前途出國對業務線進行了重新整合,一方面將歐亞留學業務與小語種培訓捆綁,成立了全新子品牌“歐亞教育”;另一方面通過收購,將藝術留學作為一個獨立的項目運營。盡管整合時間不長,有的還在磨合過程中,但是已經讓前途出國看到了“前途”。
“歐亞教育的整合效果可以說立竿見影。特別是留學業務,增幅達到了60%-70%;培訓業務也超過了20%。藝術留學去年底完成收購,2017年才是真正發力的一年。”孫濤透露,雖然目前中國學生整體出國留學的人數增幅已經放緩,但前途出國的步伐并沒有慢下來。2016至2017年度,“新客戶數”、“服務收入”兩項指標增幅均超過20%,且下一個財年,增速還將保持在20%以上,全年的收入預計將達到12億元,從更直觀的角度來說,每100個自費出國留學的中國學生,就約有8-10人出自前途出國。
以前途出國目前的體量,保持20%的增長并不輕松。但孫濤表示,“2017年將是落實和整合年,暫時沒有新的擴張計劃。”這意味著,全國40家分公司,將與2016年調整到位的歐亞教育及藝術留學,共同扛起增長的大旗。當然,中國學生出國后的種種需求也在不斷制造新的市場機會。不久前,前途出國澳洲辦公室已經開始籌備,各項工作進展順利,預計很快就要正式“開張”,而為低齡留學生打造的出國前學術課程也在研發過程中,這些都為2017年的新動作埋下了伏筆。
取消資質審批
難改市場格局
不久前,國務院正式發文取消了留學資質行政審批制度。對此,孫濤認為,能否吸引更多資本和機構進入留學服務行業,決定性因素不是審批,而是行業本身的商業模式是否還值得投入。因此,取消行業門檻,實質性影響不會太大。但是,新的競爭環境,確實會督促現有從業機構完善、規范管理,并更加關注客戶的體驗和感受。
據介紹,今年6月,前途出國的“服務流程系統”將正式上線。屆時,從客戶簽約到離境,最長三四年時間內的數據資料,包括重要時間節點的工作進度,將全部實現在線化管理,流程管控。此外,前途出國的“科技樣板間”也已經初具規模,通過先進的VR技術,學生和家長可以“穿越”到目標國外大學,直觀感受校園、宿舍、圖書館……而未來,“坐”到教室中聽課的愿望同樣可以實現。