距西方的情人節(jié)只有一周時(shí)間了,今年情人節(jié)恰好臨近春節(jié)。記者從我市多家快遞公司了解到,下周起,我市快遞將陸續(xù)進(jìn)入“春節(jié)模式”,屆時(shí)送件時(shí)效或無(wú)法保證準(zhǔn)時(shí)和快速,如果您不想網(wǎng)購(gòu)的情人節(jié)禮物遲到,可得快點(diǎn)下手了。
記者了解到,我市各大快遞企業(yè)春節(jié)均無(wú)休。但由于快遞員紛紛回家過(guò)年,節(jié)前人手緊張,下周起快遞可能變“慢遞”。記者發(fā)現(xiàn),不少淘寶店家現(xiàn)在已經(jīng)不接單了,未發(fā)完的單有的則改發(fā)順豐。不少店家“溫馨提醒”——請(qǐng)?zhí)崆斑x購(gòu)禮品,預(yù)留充足收件時(shí)間,急件一律發(fā)順豐到付。
廈門申通總經(jīng)理申屠衛(wèi)國(guó)介紹,由于國(guó)家規(guī)定快遞企業(yè)常年無(wú)休,廈門公司也會(huì)遵從紀(jì)律,但春節(jié)期間快件量很少,有時(shí)甚至全天無(wú)件,這種情況下,除夕、大年初一上午等時(shí)段讓快遞員輪休也是人之常情。他說(shuō),每年春節(jié)前都會(huì)碰到人手緊張,今年2月10日開始,就有快遞員要陸續(xù)回家了。他表示,進(jìn)入“春節(jié)模式”后,快件時(shí)效難以保證,特別是除夕至正月初七這幾天。
廈門圓通總經(jīng)理劉新華透露,最近人手確實(shí)比較吃緊,接下來(lái)快遞員陸續(xù)回家,尤其是家遠(yuǎn)的,如貴州、四川、河南等地,已經(jīng)走了20%-30%。為保證服務(wù)質(zhì)量,各承包點(diǎn)部有的請(qǐng)親友來(lái)幫忙,有的只能加班加點(diǎn),所以收寄件時(shí)效或多或少都會(huì)受到影響。
廈門韻達(dá)總經(jīng)理李華榮說(shuō),目前,南方的快件時(shí)效都能保證,但北方由于風(fēng)雪等天氣原因,容易積壓快件,無(wú)法保證正常到達(dá)。
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快遞企業(yè)醞釀漲價(jià) 能否達(dá)成還未可知
2月1日起,順豐速運(yùn)開始執(zhí)行新版快遞價(jià)格,新價(jià)格以距離、地域?yàn)榛A(chǔ),運(yùn)費(fèi)有升有降,其中800公里以上的中長(zhǎng)距離線路略有上浮。在當(dāng)前人手緊張及人力成本春節(jié)后將上漲的情況下,部分快遞公司已在醞釀節(jié)后漲價(jià),但是否能夠執(zhí)行還未可知。
記者從順豐速運(yùn)了解到,2月1日起,從廈門發(fā)往海南、安徽、北京等城市的快件,首重加1元,續(xù)重保持不變;新疆及西藏線路,首重加2元;發(fā)往浙江舟山和江西等城市續(xù)重較原來(lái)下調(diào);同城件、省內(nèi)件保持不變。
廈門順豐工作人員說(shuō),順豐此次漲價(jià)基本不涉及電商客戶,多針對(duì)順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞,而進(jìn)入“春節(jié)模式”后,“除夕至正月初六,每單快件在正常價(jià)格基礎(chǔ)上,還要再增收10元的節(jié)假日服務(wù)費(fèi)”。
順豐率先打響快遞新年漲價(jià)第一槍,其他快遞企業(yè)是否也會(huì)跟進(jìn)呢?記者從申通、圓通、韻達(dá)等快遞企業(yè)了解到,是否漲價(jià)要由總部決定,目前尚未收到通知,但他們均表示,不排除年后快遞費(fèi)漲價(jià)的可能。
劉新華說(shuō),為留住老員工,年后將進(jìn)行漲薪,幅度可能在10%-15%,這樣一來(lái),公司人力成本將大幅增加。快遞漲價(jià)確實(shí)可以緩解一部分壓力,但能否實(shí)行還未可知。
業(yè)內(nèi)人士陳先生則表示,廈門快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,特別是電商客戶,對(duì)價(jià)格十分敏感,價(jià)格稍有上浮,便可能被其他快遞挖走,跟順豐比起來(lái),不少快遞公司沒(méi)有漲價(jià)的底氣,因此快遞年后漲價(jià)不是那么容易的事。(記者 王晨程)
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