為站在更高的起點服務企業“走出去”“引進來”,廈門市稅務局以稅務總局建設“稅路通”品牌為契機,結合本地特色創建跨境稅費綜合服務子品牌“稅路通 鷺稅暢行”,優化細化支持跨境經營企業的服務舉措,助力企業在對外發展中行穩致遠。昨日上午,廈門市稅務局聯合廈門市商務局、廈門市外商投資企業協會舉辦“稅路通 鷺稅暢行”服務品牌發布會暨稅收服務站揭牌儀式,正式推出首批16條稅收助力企業“走出去”“引進來”特色服務舉措。
打造廈門特色跨境投資稅收服務品牌
2023年是“一帶一路”倡議提出十周年,“一帶一路”稅收征管合作取得豐碩成果。今年,國家稅務總局打造“稅路通”服務品牌,建立健全跨境投資稅收服務長效機制,以更大作為更好服務高質量“引進來”和高水平“走出去”。
國家稅務總局國際稅務司副司長黃素華在致辭中指出,“稅路通”服務品牌的服務是雙向的,既包括“引進來”又兼顧了“走出去”,“稅路通·鷺稅暢行”服務品牌的發布標志著廈門“鷺稅暢行”正式納入“稅路通”品牌矩陣,這是廈門稅務服務高水平對外開放和服務共建“一帶一路”的一項重要舉措,為廈門跨境企業投資經營和健康發展增添了動力。
據介紹,“稅路通 鷺稅暢行”服務品牌是廈門市稅務局按照國家稅務總局的部署要求,結合廈門稅務“鷺稅捷辦”納稅服務品牌推出的,作為國家稅務總局“稅路通”服務品牌矩陣建設中的子品牌,極具廈門特色:“鷺”是“廈門”簡稱,也取自“路”的諧音,“鷺稅暢行”有“廈門稅務滿意相伴,海絲、陸絲、飛翔暢行”之意,表明廈門稅務堅持人民至上,正在努力構建稅企命運共同體理念,用情用心服務跨境納稅人,助力“引進來”和“走出去”企業一路暢行、行穩致遠。
助力跨境投資“信息通、政策通、服務通”
“稅路通 鷺稅暢行”服務品牌推出的首批措施,包括四大類16條舉措,圍繞“引進來”和“走出去”納稅人需求,從建立專業服務團隊、暢通溝通機制、提供全周期服務、創新稅收公共知識產品等方面提供專業服務,促進資本、技術、人員跨境流動,實現跨境投資信息通、政策通、服務通。
在建立專業服務團隊方面,廈門市稅務局組建“稅路通 鷺稅暢行”稅收服務團隊,針對不同服務對象,分設不同的專項小組,聚焦納稅人個性訴求,為企業提供專人、專業、專策對接和服務。同時,設立“稅路通 鷺稅暢行”12366稅收服務專席,收集跨境納稅人熱點和疑難問題及意見建議并及時轉辦處理,規范統一答復口徑,促進跨境納稅人稅收問題有效解決。
在暢通溝通機制方面,廈門稅務將加強與商務、發改、海關、外匯管理等部門的數據共享和溝通協調,視需要召開國別、行業、特定主題圓桌會議、稅企沙龍,解決問題;同時將通過專家服務團隊等“點對點”向重點外資企業和重大外資項目提供專業服務。
在全周期服務和創新稅收公共知識產品方面,廈門市稅務局也推出了多項拳頭產品。如向在商務部門備案有“走出去”投資意向的納稅人推送風險提醒單;建立“走出去”納稅人清冊和重點外資企業(項目)名單,精準推送投資稅收指南和海外稅收案例庫等知識產品和“紅利賬單”等內容;持續更新國別(地區)投資稅收指南,做好案例編譯、審校等海外稅收案例庫建設工作等,推動國際稅收各項政策直達快享。
依托服務站快速回應企業涉稅訴求
此次“稅路通 鷺稅暢行”稅收服務站的成立,也是廈門市稅務局在暢通溝通機制方面推出的有力舉措。據了解,該服務站依托廈門市外商投資企業協會,一方面將收集全市外商投資企業和“走出去”企業的涉稅需求和涉稅訴求,做好協調對接,同時將不定期開展稅收政策咨詢輔導、稅收政策解讀,協助開展涉稅培訓、宣講、沙龍等形式多樣的稅收服務活動。
“廈門市外商投資企業協會目前有企業會員800余家,是政府和外資企業之間溝通合作的重要橋梁紐帶。”廈門市商務局局長陳顥穎在致辭中表示,將“稅路通 鷺稅暢行”服務品牌的首個稅收服務站設在廈門市外商投資企業協會,有助于精準聚焦我市外資企業的涉稅服務需求,讓各項稅費支持政策和創新服務舉措及時惠及企業,為企業發展注入新動力。
揭牌儀式上,在介紹“稅路通 鷺稅暢行”品牌內容的同時,稅務干部為受邀參會的30家企業代表講解了2023年的稅收優惠政策,并集中解答了企業關心的跨境涉稅問題。
“我們公司在經營過程中沒少遇到國際稅收方面的問題,多虧了稅務部門通過‘鷺稅暢行’為我們答疑解惑。”路達(廈門)工業有限公司副總經理姚荔說。該公司是亞洲衛浴五金專業制造老牌企業,廚衛家居產品遠銷全球五大洲70多個國家和地區。
據悉,目前,廈門市稅務局已建立“稅路通”服務品牌建設工作機制,并制定出臺“稅路通”服務品牌建設工作方案,指導和督促全市稅務系統開展“稅路通”服務品牌建設和跨境稅費服務相關工作。舉辦本次宣講會,是按照“稅路通”品牌定位,通過跨境投資“政策通”助力企業“走出去”的具體行動。廈門市稅務局黨委書記、局長張國鈞表示,下一步,廈門稅務部門將持續聚焦納稅人需求,堅持統籌協調,強化市區聯動,將“稅路通 鷺稅暢行”服務品牌打造成具有廈門特色的跨境稅費服務品牌,助力廈門打造新發展格局節點城市,為服務國家對外開放大局貢獻稅務力量。
亮點舉措
組建專家服務團隊。聚焦跨境納稅人繳費人各階段差異化涉稅需求,分級分類開展全生命周期服務,針對重點跨境納稅人繳費人和重大項目提供個性化定制服務,提升跨境稅費服務的專業化水平。
響應跨境涉稅訴求。建立跨境涉稅疑難問題解決機制,跨部門專業服務團隊與跨境納稅人繳費人直接對接,由對口工作機制成員單位提供政策解答和涉稅輔導。
優化跨境涉稅服務。做好涉及跨境納稅人繳費人稅收政策和征管措施的解讀、輔導和研究完善;利用相互協商、預約定價安排等國際法律工具為跨境納稅人提供稅收確定性;加強國際稅收熱點問題研究和宣傳輔導;組建外語服務團隊,為跨境納稅人繳費人提供雙語稅費服務。
提升跨境辦稅體驗。利用數字化手段精準推送有關政策,通告相關信息,開展風險提示。
完善跨境稅收服務產品。持續更新優化國別(地區)投資稅收指南、走出去稅收指引、海外稅收案例庫、跨境納稅人繳費人常見問題解答等服務產品,適時推出新產品。
建立稅企溝通機制。加強與廈門市臺港澳辦及廈門市外商協會、廈門市臺商協會等重點商(協)會聯系,建立長效溝通機制,不定期舉辦稅企座談會。
(廈門日報記者 陳泥 通訊員 盧智琳 彭藝沖)