近日,山東省旅發(fā)委印發(fā)了《2018年元旦、春節(jié)全省旅游安全工作實施方案》,(以下簡稱《方案》)《方案》要求,山東將按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求,進一步加大旅游安全管理工作力度。
《方案》明確,為保障春節(jié)和兩會期間旅游市場秩序平穩(wěn)有序,營造良好的旅游消費環(huán)境,山東省旅游發(fā)展委于2月5日-3月15日,在全省開展旅游市場秩序?qū)m椪?ldquo;利劍行動”,聯(lián)合公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)等旅游市場綜合監(jiān)管相關(guān)部門,嚴厲打擊強迫消費以及非法從事導(dǎo)游執(zhí)業(yè)活動等突出違法違規(guī)行為,整治侵害游客合法利益的突出問題。
《方案》指出,重點突出四個嚴查:一是嚴查“黑導(dǎo)”,重點檢查帶團導(dǎo)游(領(lǐng)隊)執(zhí)業(yè)資格;二是嚴查導(dǎo)游違法案件涉事旅行社;三是嚴查嚴懲強迫游客購物消費的“黑店”;四是嚴查無資質(zhì)的“黑社”“黑車”。
此外,為確保“利劍行動”的有效落實,山東各市旅游主管部門依據(jù)旅游市場綜合監(jiān)管責(zé)任分工,協(xié)調(diào)當?shù)毓病⒐ど獭⒔煌ǖ嚷糜问袌鼍C合監(jiān)管相關(guān)部門,聯(lián)合開展“利劍行動”大檢查。其中,2月2日-5日,山東省旅發(fā)委已組成檢查組對濟南、泰安兩市旅游安全工作進行了綜合督導(dǎo)檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,已要求有關(guān)部門和單位立即采取有效措施予以整改,確保春節(jié)假日期間旅游安全工作落實到位。
據(jù)了解,自2017年底起至2018年3月,山東各級旅游管理部門組織檢查組深入一線,通過企業(yè)自查、旅游管理部門檢查和抽查等形式,已在全省范圍內(nèi)開展旅游安全大檢查并取得了較好成效。