三亞凱越海景酒店無證經營被查處多次被游客投訴

來源:南海網 2015-11-19 17:28 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

凱越海景酒店營業執照過期兩年。

　　原標題：三亞凱越海景酒店無證經營被查處大堂現旅游咨詢“黑點”

　　對入住的客人來說，酒店證照不全并非小事，在消防及人身安全等方面或多或少存在隱患。這不，位于大東海榆亞路的凱越海景酒店多次被游客投訴服務差、不開發票，經調查發現酒店是無證經營，11月18日下午，三亞市吉陽區文體局聯合市工商局對該酒店進行了查處。

　　服務差被投訴調查發現酒店屬無證經營

　　18日下午，記者在現場看到，該查處的凱越海景酒店位于榆亞路一棟高層建筑內，距離繁華的大東海旅游區不過數百米。雖然酒店門面不大，僅有35間客房，由于地理位置優越，仍吸引不少游客入住。

　　吉陽區文體局的工作人員在調查中發現，該酒店的工商營業執照已經過期兩年，工商部門現場認定酒店屬于無證經營。三亞市工商局相關負責人告訴記者，該局將收集相關材料進一步核實調查，然后根據調查結果和相關法律法規，做出相應的處罰處理。

凱越海景酒店無證經營。

　　“我們從網上發現，該酒店多次被游客投訴，涉及服務態度差、衛生狀況堪憂、不開發票等，所以今天聯合相關單位對其進行調查。”吉陽區文體局副局長吳越岸介紹，調查發現該酒店不但屬無證經營，且特種行業許可證上的店名、法人與副本上完全不一樣，目前公安部門已傳喚酒店法人到派出所了解情況。

　　據酒店一工作人員向記者透露，酒店法人原本是夫妻，后來鬧離婚，所以老板娘就把酒店名字、法人都換了。至于過期兩年的營業執照，該工作人員表示，她也不知情。

　　酒店大堂現旅游咨詢“黑點”

工商部門現場認定酒店屬于無證經營。

　　引人注意的是，在酒店大堂一側擺放著一張辦公桌，上面堆著各類一日游及旅游路線宣傳單，并醒目地標注著“某旅行社免費咨詢點”字樣。但在吉陽區文體局調查中，工作人員未能出示相關文件，經旅游委查詢發現該點未做備案屬“黑點”。

　　旅游咨詢“黑點”怎么會在酒店大堂?該酒店的工作人員表示，咨詢點不是酒店所有，他們并不了解情況，可能是房東出租給對方的。

酒店大堂現旅游咨詢“黑點”。

　　隨后，三亞市旅游質量監督局的執法人員來到現場，對該點進行了查處，并沒收了相關的營運設備，旅游部門還將展開進一步調查。吳越岸介紹，按照相關要求，旅游代辦點不僅要辦理營業執照，還需到三亞市旅游委登記備案。

　　目前，酒店法人已被轄區派出所傳喚了解情況，工商、旅游等部門將展開進一步調查。

三亞市旅游質量監督局的執法人員沒收了相關的營運設備。

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