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    便民惠民新舉措!一次掛號管三天!群眾紛紛點贊:省時省事省錢

    來源:大美洛江 2024-09-11 09:57 http://www.iosapp77.com/

      洛江區立行立改進一步優化醫療機構門診服務流程,在洛江區醫院普通門診全面實行“一次掛號管三天”便民舉措,更好地改善患者就醫體驗,提高門診服務效率。

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      9月10日,記者來到洛江區醫院,實地感受這項新舉措帶來的改變。在門診樓一站式服務臺,記者看到現場有不少志愿者正在為患者介紹普通門診“一次掛號管三天”就診流程,并引導患者到相應科室問診;還有不少復診患者已經憑就診卡或醫保卡,在相關科室候診區等候,依次排隊就診。

      “以前檢查結果當天出不來,第二天復診還要重新掛號,實在是不方便,現在一次掛號管三天,這個對我們患者來說太方便了,不僅節省掛號費,更重要的是節省了很多時間。”前來醫院復診的彭小姐告訴記者。

      據悉,自2024年9月2日起,凡因檢驗、檢查等未能當日完成診療的普通門診患者,均可在3日內(含就診當日)攜帶相關檢查結果,在同院區同科室同級別醫師享受免費回(復)診,無需再次繳納掛號費用。但要注意的是,為保障醫療資源的合理分配與高效利用,這一政策不適用于急診、多學科聯合診療及特需門診等特殊服務場景。

      民生問題無小事,醫療惠民暖民心。“一次掛號管三天”就診模式的實施,有效減少患者的掛號次數和等待時間,提高就醫效率。同時,通過免繳門診診查費的惠民政策,進一步提升患者就醫體驗,減輕患者看病負擔,提高就醫滿意度。

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      “醫療改革一小步,民生福祉一大步。雖然目前我們仍處于探索階段,但邁出第一步至關重要,我院將繼續秉持‘以患者為中心’的服務理念,不斷創新服務模式,提高醫療服務質量,讓患者掛號看病省心又省錢,進一步增強轄區群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。”洛江區醫院副院長尤建斌表示。

      自“一次掛號管三天”惠民政策實施以來,共惠及患者近130人次,為復診復查患者節省掛號費用近2000元。除此之外,為提高患者就醫體驗,洛江區還推行 “無陪護”病房、預繳金當日退返、節假日(周末)專家門診等相關政策。

      記者還了解到,洛江區將根據實施情況,逐步將“一號管三天”政策推廣到所有公辦醫療機構。同時,積極探索優化就診流程、完善信息化系統相關功能、加強流量監測等,盡可能縮短等候時間,防止扎堆就診,讓首診號源與續診號源兩者平衡協調,進一步提升醫療服務的便捷性和滿意度。

    原標題:便民惠民新舉措!一次掛號管三天!群眾紛紛點贊:省時省事省錢
    責任編輯:凌芹莉
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