黨的二十大報告指出,人民健康是民族昌盛和國家強盛的重要標志。把保障人民健康放在優先發展的戰略位置,完善人民健康促進政策。心理健康是人民健康的重要指標,精神富有是共同富裕的應有之義。
近年來,洛江以建設國家級健康區為抓手,將心理健康和精神衛生工作作為事關廣大人民群眾的民生工程,通過構建“全方位”心理健康服務體系、優化“全周期”心理健康服務質量、打造“全過程”心理健康工作格局,全面統籌、系統推進、久久為功,有序開展“心·悅”健康服務行動,有效提升全民心理健康素養,有力推動健康洛江建設取得新成效。
立足“健康洛江”
構建健康服務體系
日前,洛江區計劃生育協會舉辦2024年青春健康師資培訓班開班儀式。三明醫學科技職業學院副教授、中國計生協會國家級青春健康教育主持人蘇秀梅老師為來自各鄉鎮(街道)的計生協會、中小學、心理衛生協會等34名學員開展為期2天的青春健康師資培訓。
此次培訓主要以中國計生協編著青春健康人生技能培訓指南《成長之道》為教材,圍繞青春健康教育理念及方法,采取活動、游戲、角色扮演、討論及試講等,讓參訓學員不斷轉換角色,全面了解青少年和青少年家長的心理特色,準確把握青春健康主持人的教學方法和技巧等參與式互動式培訓技能。培訓班結業儀式上,參訓學員紛紛表示,此次培訓機會難得,授課內容豐富,參與式、互動式授課入腦入心,收獲頗豐。
青春健康教育工作是構建“全方位”心理健康服務體系的重要組成部分。近年來,洛江區以實施健康洛江行動為引領,將精神衛生工作納入洛江區國民經濟和社會發展規劃,通過“網格+網絡+平臺”構建“全方位”心理健康服務體系,推動心理健康服務體系與社會治理體系、精神文明、平安洛江建設有機融合。截至目前,洛江區依托“網格”,累計開展村醫入戶隨訪18252次,摸排上報疑似心理、精神障礙患者等信息95條。依托“網絡”,累計開展企事業單位專場講座165場,開展社區矯正對象心理服務302人次,心理健康服務覆蓋面不斷拓寬。
劃分“網格”,下沉鄉村一線。洛江全面實施以“村醫組網打底、專家下鄉沉底、政府保險兜底”為三大核心的“村醫網格化”管理模式,全區劃分99個網格,在鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)設立“村醫網格化”服務管理辦公室,建立6支以村醫為網格員、鄉鎮衛生院院長(社區衛生服務中心主任)為網格長的專業村醫網格化管理隊伍。同時,依托網格化管理,定期開展村醫入戶隨訪,及時摸排上報疑似心理、精神障礙患者,做實患者指導與監護。
織密“網絡”,延伸各類單位。洛江推動機關企事業單位與區心理衛生協會構建心理健康服務合作關系,通過購買服務形式,由區心理衛生協會為各單位提供心理評估、健康宣傳、咨詢輔導、教育培訓等健康服務,攜手搭建心理健康服務網絡,為職工、師生等群體提供心理健康服務。
搭建“平臺”,覆蓋社會公眾。洛江加強心理健康專業人才隊伍建設,深入區衛健系統、教育系統和各鄉鎮(街道),詳細梳理全區現有的精神科執業醫師、心理咨詢師、持證社工、心理學教師等相關專業人才,建檔立冊形成人才儲備。依托村(社區)綜治中心、高等院校、中小學等場所,設立心理健康教育咨詢室或社會工作室,拓展服務功能,充分發揮心理咨詢師等專業群體的作用,最大限度滿足社會公眾對精神衛生服務的需求。
聚焦“重點人群”
優化健康服務質量
洛江區以婦女、青少年、老年人等群體為重點人群,將心理健康服務體系全面納入群眾全生命周期服務,致力提升群眾心理健康素養,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
用“心”溫暖婦女。洛江圍繞婦女在不同階段的心理健康需求,提供涵蓋心理、社會適應等方面的心理健康和保健服務,做到專業、優質、便捷。例如,女職工“健康有約”知識講座、“同心婦幼健康行·關愛婦女健康”進企業、免費提供一對一公益心理咨詢服務等。截至目前,洛江區累計舉辦女職工“健康有約”知識講座6場,進企業開展婦女心理健康服務135人次,受益人數200多人,婚姻家庭心理志愿者團隊累計為89名婦女提供咨詢服務。
用“心”呵護兒童、青少年。建立“家、校、社、醫”聯動的兒童、青少年心理健康服務模式,不斷提高兒童、青少年心理健康和社會適應良好狀態。嬰幼兒方面:將嬰幼兒托育工作納入為民辦實事項目,依托3歲以下嬰幼兒照護服務托育機構,提供科學規范的早期啟蒙學習服務,促進嬰幼兒身體和心理全面發展。目前,全區已建成3歲以下嬰幼兒照護服務托育機構28家,建成“向日葵親子小屋”14個。青少年方面:各中小學積極開展心理健康教育宣傳月活動,幫助學生緩解學習壓力,培養良好的心理素質和健全的人格;在確保現有專職心理健康教師的基礎上,按不低于1:1000的師生比補充心理健康專職教師,農村小規模學校配備兼職心理健康教育教師,累計服務中小學生人群及家長3萬多人次。特殊青少年方面:關注特殊青少年心理健康,于2022年2月成立“洛江區青少年心理健康教育基地”,聘請6名心理學專家老師,重點針對涉罪未成年人、未成年被害人、臨界未成年人、有現實困難的青少年、需要評估和干預的未成年人家長,用專業力量科學評估心理健康狀況。
用“心”關愛老年人。洛江積極應對人口老齡化,率先啟動老年人心理關愛項目,為老年人心理健康保駕護航。如,依托區心理衛生協會等專業機構分類開展干預、成立老年人心理關愛志愿服務隊開展志愿服務、區心理衛生協會入社區開展“關愛老年人心理健康”系列知識講座等,累計舉辦老年人心理健康系列知識講座15場,開展老年人心理關愛志愿服務15次。
此外,洛江區還結合新時期信訪工作特點,探索踐行“望聞問切”心理四診法介入信訪工作新路徑,成功幫助信訪人走出心理誤區,推動解決越級訪、纏訪、鬧訪等非正常信訪積案。
實施“心·悅行動”
打造健康工作格局
構建大衛生大健康格局是推進衛生健康事業高質量發展的必然要求。洛江區將“心·悅”健康服務行動列為健康區建設特色,通過科學化開展心理危機干預、動態化實施心理健康管理監測、常態化開展精神衛生宣傳教育等措施,健全完善“政府組織領導、各部門齊抓共管、社會組織廣泛參與、單位家庭盡責盡力”工作和服務機制,打造全過程心理健康工作格局。
科學化開展心理危機干預。洛江在完善協作機制、強化隊伍建設、提供心理援助服務等方面下狠功夫,提升心理危機干預能力,切實增強心理危機干預工作的有效性、科學性。如,建立精神(心理)專科聯盟,為病患開辟“綠色通道”,每周五由泉州市三院派出專家到區醫院坐診,有力提升精神衛生服務水平;分級組建突發事件心理危機干預隊伍,健全心理危機干預預案;分類分批舉辦心理危機干預培訓班,邀請全國心理危機干預專家進行授課,目前已舉辦心理危機干預培訓班3場、受眾人數95人;依托泉州市心理援助服務“968908”熱線,為公眾提供專業、有效、快捷的心理咨詢和心理疏導服務,目前已開展心理援助132人次。
動態化實施心理管理監測。在全區范圍內開展健康素養調查活動,對調查結果實施動態化管理和科學分析,以此了解社會心理健康素養水平,引導公眾科學緩解壓力。青少年方面:建立心理健康監測未成年人大數據保護模塊,聯合各方力量建立健全家庭、學校、社會協同育人機制,將青少年心理健康教育落到實處。女性方面:針對不同年齡段女性心理健康狀況進行調查,了解女性的心理健康需求,為關愛女性心理健康提供合理的對策與建議。
常態化開展精神衛生宣傳教育。多渠道、多形式、常態化開展心理健康宣傳與教育,引導公眾正確認識精神障礙和心理行為問題。如,邀請高校、醫院心理專家等開展精神衛生日心理專題活動,結合身邊事例,向群眾進行生動的宣教,科普心理健康相關知識,呼吁公眾提高心理健康意識,重視心理健康問題;開設“健康促進”專欄,通過微信、網站等多種平臺和形式開展心理知識科普宣教,向市民普及心理健康知識;通過微信公眾號、圖文、海報、主題活動等方式向鄉鎮(街道)、群眾宣傳心理健康知識,提高公眾心理健康知識的知曉率。
悠悠萬事,民生為重;民生福祉,健康為本。洛江區始終堅持把人民健康放在首位,立足本區實際,積極推進“健康洛江”建設,探索和建立符合自身的工作模式、工作方法和工作格局,切實將全方位全周期全過程保障群眾心理健康落到了實處,讓人民群眾感受到了實實在在的心理健康服務,用心用情用力答好“人民至上”洛江答卷。