閩南網(wǎng)4月28日訊 “五一”將至,為進(jìn)一步規(guī)范豐澤區(qū)節(jié)日旅游市場,豐澤區(qū)市場監(jiān)督管理局成立工作專班,開展了一系列專項(xiàng)行動,緊盯價格、安全生產(chǎn)、食品安全、消費(fèi)維權(quán)等節(jié)假日旅游市場重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域,確保人民群眾度過“安全、祥和、有序”的節(jié)日。
康招傳局長帶隊(duì)開展節(jié)前食品安全檢查
“五一”期間,價格是消費(fèi)者最關(guān)心的問題。該局重點(diǎn)對蟳蜅網(wǎng)紅景點(diǎn)、海鮮大排檔、賓館酒店住宿等開展價格領(lǐng)域?qū)m?xiàng)檢查,督促商家嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價,不得價外加價。
泉秀市場監(jiān)管所檢查轄區(qū)酒店房價
4月以來,該局先后出動231人次,檢查市場主體444戶次,多渠道發(fā)放《泉州市豐澤區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范節(jié)日旅游市場價格行為的提醒告誡書》148份,簽訂承諾書123份,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改53件,立案查處2起。
該局對群眾反映漲價幅度過大的酒店進(jìn)行約談,建議酒店合法誠信經(jīng)營,將價格調(diào)整至合理范圍。經(jīng)過倡議、引導(dǎo),西湖某快捷酒店、市中心某五星級酒店立即核算酒店運(yùn)營成本,調(diào)至合理價格區(qū)間,并主動聯(lián)系消費(fèi)者退還差價,獲得消費(fèi)者的贊譽(yù)。
東海市場監(jiān)管所對潯埔旅游區(qū)開展節(jié)日市場檢查
同時,該局還開展節(jié)前重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)特種設(shè)備安全隱患排查治理,重點(diǎn)檢查動車站、摩天輪、游樂園等重點(diǎn)領(lǐng)域,以及世界城、萬達(dá)廣場等重點(diǎn)場所,并部署所有賓館酒店對電梯進(jìn)行聯(lián)合維保,自查自糾,防范和遏制各類安全事故發(fā)生。
清峰市場監(jiān)管所、特安股檢查動車站特種設(shè)備
開展餐飲服務(wù)提升行動,對酒店住宿行業(yè)開展食品安全檢查。檢查中分別發(fā)現(xiàn)城東、清源兩家酒店未取得食品經(jīng)營許可證,并在餐廳后廚操作臺上發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期的調(diào)味料,存在食品安全風(fēng)險。執(zhí)法人員現(xiàn)場予以扣押,并對上述當(dāng)事人涉嫌未經(jīng)許可從事食品經(jīng)營活動及經(jīng)營過期食品的行為開展進(jìn)一步調(diào)查。
東海市場監(jiān)管所聯(lián)合執(zhí)法三大隊(duì)檢查真武廟景區(qū)餐飲店食品安全
此外,該局暢通投訴渠道,健全12315投訴舉報熱線,完善投訴應(yīng)急處置預(yù)案。對旅游相關(guān)投訴,加強(qiáng)力量,快速反應(yīng),限時辦結(jié),爭取24小時內(nèi)處置完畢。目前已處理旅游市場相關(guān)投訴25件。
豐澤區(qū)市場監(jiān)管局提醒,如消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時,可及時撥打12315消費(fèi)者投訴舉報電話或通過全國12315平臺進(jìn)行投訴舉報,市場監(jiān)管部門將依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(蔡崇豹 林小童)