近日,安溪縣住建局組織開展全縣物業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)活動,140名住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理參與,采取“集中授課+知識考核+現(xiàn)場觀摩”的方式,全覆蓋開展全縣住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn),進一步提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,推動物業(yè)管理提升工作取得實效。
培訓(xùn)中,主辦方邀請兩名物業(yè)經(jīng)理代表,分別以《如何當(dāng)好一個物業(yè)項目經(jīng)理》《物業(yè)項目經(jīng)理管理藝術(shù)》為主題,結(jié)合各自工作實際,向參訓(xùn)學(xué)員分享項目管理經(jīng)驗,傳授組織管理技巧和先進思路。此外,培訓(xùn)活動還設(shè)置物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識考核環(huán)節(jié),進一步檢查學(xué)員的培訓(xùn)成果。
當(dāng)天現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié),全體參訓(xùn)人員先后到溪江月小區(qū)和力志御峰小區(qū),通過現(xiàn)場觀摩小區(qū)物業(yè)的實際做法和成效,了解小區(qū)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和住宅小區(qū)“為民服務(wù) 10件實事”活動進展以及“一箱二牌三欄”示范點和試點業(yè)賬社審制度建設(shè)等工作方面的情況。
“這些小區(qū)都建設(shè)得非常好,我們會從今天的學(xué)習(xí)里面,找到思路、做好工作。打算先從水電工程、消防、電動車充電,車輛停放、下水管堵塞入手,做好這些工作。”湖頭新華都商住廣場錦都物業(yè)經(jīng)理胡百含說道。通過現(xiàn)場呈現(xiàn),將課堂授課內(nèi)容與項目現(xiàn)場實際問題巧妙結(jié)合,幫助參訓(xùn)人員在短時間內(nèi)將知識迅速轉(zhuǎn)化為實際操作能力,達到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。美湖嘉苑物業(yè)項目經(jīng)理陳雅芬表示,在培訓(xùn)中學(xué)到了一些經(jīng)營多種創(chuàng)收項目等非常有操作意義服務(wù)小區(qū)的做法,未來將結(jié)合小區(qū)實際,運用今天所學(xué)的特色做法。
安溪縣住建局物業(yè)管理股股長史建陽表示,在提升全縣物業(yè)項目經(jīng)理工作能力的基礎(chǔ)上,下一步住建局還將圍繞“四升一降”目標(biāo),緊抓市委縣委辦好物業(yè)小區(qū)10件實事行動,督促全縣物業(yè)公司保質(zhì)保量完成,同時建立常態(tài)化機制,進一步提升全縣物業(yè)行業(yè)服務(wù)品質(zhì),為安溪物業(yè)行業(yè)發(fā)展提供保障。(劉婷婷 郭雪萍)