他們?cè)噲D把微信“齋戒”了,每天使用它的時(shí)間不超過(guò)30分鐘。上個(gè)月,一場(chǎng)為期6個(gè)月的“社交齋戒”實(shí)驗(yàn)落下帷幕,這次實(shí)驗(yàn)吸引了來(lái)自IT界、金融、大學(xué)等領(lǐng)域的85位體驗(yàn)者。李秋澄是其中一員,15天的“齋戒”,他只有1天超時(shí),這是一份“漂亮”的成績(jī)單。
李秋澄因好奇參與到這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),從微信重度依賴者突然轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃?ldquo;齋戒”者,李秋澄很不適應(yīng),他心里總是癢癢的,忍不住要點(diǎn)開微信,“這感覺(jué)就有點(diǎn)類似兜里有煙卻抽不了,還要你滿天橋底下找煙屁股抽,很難受、很痛苦。”
李秋澄認(rèn)為社交“齋戒”是一項(xiàng)“認(rèn)識(shí)自我、了解人性”的趣味性活動(dòng)。同時(shí)這也引發(fā)了他的思考:到底是零碎的時(shí)間促成了網(wǎng)絡(luò)社交的繁榮,還是因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)造成了我們零碎時(shí)間變多?
李秋澄
實(shí)驗(yàn)前發(fā)朋友圈宣誓
李秋澄此前每天刷微信長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)小時(shí),“一有空閑就習(xí)慣性地點(diǎn)開它,而且常常是秒回別人信息”。
去年12月,李秋澄還是清華大學(xué)的大四學(xué)生,他在朋友圈看到社交“齋戒”實(shí)驗(yàn)招募志愿者的文章,于是“第一時(shí)間就報(bào)了名”。談及參加實(shí)驗(yàn)的原因,李秋澄表示,除了好奇自己不使用微信后的狀態(tài),還有就是想要了解更多社交產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)涵。
廣州日?qǐng)?bào):你社交“齋戒”從什么時(shí)候開始?
李秋澄:去年12月14日,一直到12月28日。
廣州日?qǐng)?bào):在“齋戒”前你有做任何準(zhǔn)備嗎?
李秋澄:在“齋戒”開始前的最后一天,也就是12月13日,我發(fā)了微博和朋友圈,告訴朋友近期我回復(fù)微信、微博可能比較慢,請(qǐng)他們不要介意。其實(shí),這也是一種儀式。參加試驗(yàn)前,我不知道自己能堅(jiān)持幾天,發(fā)微博、朋友圈也是督促自己。牛都吹出去了,我不得不堅(jiān)持完成實(shí)驗(yàn)。
廣州日?qǐng)?bào):你對(duì)社交產(chǎn)品設(shè)計(jì)感興趣,這與你的大學(xué)專業(yè)有關(guān)嗎?
李秋澄:當(dāng)然有。在大學(xué),我學(xué)的是“人因工程”,通俗講就是工程心理學(xué),與人機(jī)交互和產(chǎn)品用戶體驗(yàn)密切相關(guān)。我今年剛畢業(yè),現(xiàn)在做的是微博產(chǎn)品經(jīng)理。
“齋戒”時(shí)心里癢癢的
從一個(gè)微信重度依賴者突然轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃?ldquo;齋戒”者,李秋澄“很不適應(yīng)”,他有一種“與世隔絕的感覺(jué)”。為了提醒自己,他在手機(jī)屏保上設(shè)置“不能刷微信”五個(gè)字。有時(shí)候,他會(huì)“忍不住拿起手機(jī)”,然后“習(xí)慣性地解鎖”,看到屏幕上的警示語(yǔ)后又悵然若失地休眠手機(jī)。
15天的“齋戒”生活中,李秋澄對(duì)自己說(shuō)過(guò)最多的一句話就是:“要克制!要克制!要說(shuō)到做到,不能失信于人,也不能失信于己。”
廣州日?qǐng)?bào):在“齋戒”的整個(gè)過(guò)程中,你心理狀態(tài)如何?是如何堅(jiān)持過(guò)來(lái)的?中途有想過(guò)放棄嗎?
李秋澄:剛開始不適應(yīng),畢竟我已經(jīng)養(yǎng)成了頻繁刷微信、秒回信息的習(xí)慣。但是我不想放棄。我很想知道自己不用微信是怎樣的表現(xiàn),算是對(duì)自己做一個(gè)研究,更加深入地了解自己,有了這個(gè)信念,我堅(jiān)持下來(lái)就很容易,所以后面階段對(duì)我來(lái)說(shuō)很輕松。
廣州日?qǐng)?bào):實(shí)驗(yàn)過(guò)程中最煎熬時(shí)的感受如何?
李秋澄:“齋戒”以前,我可以通過(guò)微信打發(fā)我的碎片時(shí)間,沒(méi)有了微信,而且又沒(méi)有比微信、微博更好的殺死碎片時(shí)間的軟件來(lái)替代它們,我的心里就癢癢的,忍不住要點(diǎn)開微信,那種感覺(jué)很難受。如果當(dāng)天我處在開心愉悅的狀態(tài),不用微信,問(wèn)題不大。但是如果這天我做事不順暢,我又不能用微信的話,我會(huì)變得更為焦慮和煩躁。
廣州日?qǐng)?bào):怎樣保證自己使用微信時(shí)間在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)呢?
李秋澄:在最開始的幾天,我會(huì)定時(shí)通過(guò)手機(jī)軟件查看使用微信的時(shí)長(zhǎng),以提醒自己還剩多少時(shí)間。后來(lái)我摸索出了一種節(jié)約微信使用時(shí)間的方法,每天在固定的半個(gè)小時(shí)使用微信,集中回復(fù)信息,到了時(shí)間就關(guān)閉微信,這樣我不用頻繁地查看使用微信時(shí)長(zhǎng),也不用擔(dān)心自己超時(shí)。
廣州日?qǐng)?bào):你只有1天超過(guò)了規(guī)定,為什么這天沒(méi)有達(dá)到要求?
李秋澄:因?yàn)槟翘煳揖€下認(rèn)識(shí)了很多新朋友,加了他們微信。人都有一種窺視欲,我就忍不住會(huì)去看了看他們的相冊(cè),了解他們的日常生活狀態(tài),所以使用微信時(shí)間就超了十多分鐘。
“齋戒”一完就狂玩微信
李秋澄坦言,實(shí)驗(yàn)剛結(jié)束的那幾天,他反彈性地瘋狂使用微信,比以前任何時(shí)候都要沉迷。那份“報(bào)復(fù)勁”兒消退后,才逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)。
雖然現(xiàn)在仍是“天天刷微信微博”,但李秋澄對(duì)自身以及人與社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。他原本以為自己是微信成癮,可以利用刷微信的零碎時(shí)間投入到學(xué)習(xí)工作中。實(shí)驗(yàn)中,他發(fā)現(xiàn)雖然減少使用微信、微博,但手機(jī)使用的總時(shí)長(zhǎng)并沒(méi)有發(fā)生很大變化,他花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間在其他輕松愉悅的手機(jī)應(yīng)用上,比如直播、視頻、小說(shuō)等。
廣州日?qǐng)?bào):參加“齋戒”活動(dòng)你最大的收獲是什么?
李秋澄:最大的收獲就是滿足了自己報(bào)名參加時(shí)的好奇心,更加深入地了解自己,了解人性。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我也對(duì)零碎時(shí)間與社交軟件的因果關(guān)系、如何區(qū)分親密社交與外圍社交等問(wèn)題進(jìn)行思考。這有利于我更加了解產(chǎn)品與人的關(guān)系,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展是有幫助的。
廣州日?qǐng)?bào):你曾說(shuō)過(guò),在所有打發(fā)零碎時(shí)間的應(yīng)用中,社交應(yīng)用給你帶來(lái)了最大的愉悅感、滿足感與安全感,但是你又提到社交應(yīng)用讓你變得焦慮,你覺(jué)得兩者矛盾嗎?
李秋澄:不矛盾。兩者是社交應(yīng)用利與弊的關(guān)系。在零碎的時(shí)間里,我們可以利用社交應(yīng)用做很多事情,閱讀咨詢、獲取信息、與朋友聊天,這能帶給我愉悅感、滿足感和安全感。而焦慮感主要是來(lái)自自己不喜歡、不想看到或不想回復(fù)的信息。喜歡的女孩發(fā)了信息,我回復(fù)當(dāng)然很開心。但是老板在微信里派了自己不喜歡的活,我可以裝作沒(méi)有看到,半小時(shí)不回復(fù),但我不可能一天或幾天都無(wú)視信息,回復(fù)老板就變成了一種負(fù)擔(dān)。
廣州日?qǐng)?bào):你覺(jué)得如何正確地使用網(wǎng)絡(luò)社交工具?
李秋澄:人都是有惰性心理的,而微信等社交應(yīng)用正好符合人的這種心理。如果長(zhǎng)期沉迷于微信、微博,人會(huì)變懶變傻,變得焦慮。微信作為重要的社交工具,我們是難以完全隔絕它的。這就要求我們盡量保持思考的獨(dú)立性,做一個(gè)理性的社交網(wǎng)絡(luò)人。
策劃者:
實(shí)驗(yàn)有超出預(yù)期的收獲
廣州日?qǐng)?bào): “社交齋戒”實(shí)驗(yàn)的構(gòu)想從何而來(lái)?
Echo:社交網(wǎng)絡(luò)參與到個(gè)體生活越來(lái)越多了,會(huì)有很多正面、負(fù)面的直觀感受和猜想,我們想通過(guò)一項(xiàng)科學(xué)研究去回答“社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的影響”這個(gè)問(wèn)題。
廣州日?qǐng)?bào):“社交齋戒”歷時(shí)6個(gè)月,你認(rèn)為實(shí)驗(yàn)是否達(dá)到了預(yù)期效果?
Echo:應(yīng)該是略有超出預(yù)期,這項(xiàng)研究的最困難之處在于“齋戒”本身:如何在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的操作下讓被試者堅(jiān)持“齋戒”。這從最終數(shù)據(jù)上看是達(dá)到預(yù)期的。我們確實(shí)得出了一些對(duì)于用戶、產(chǎn)品等有益的視角。
廣州日?qǐng)?bào):對(duì)于網(wǎng)絡(luò)“原住民”,如何更好使用“社交三把尺”(更好的社交和可衡量的標(biāo)準(zhǔn)、適度、限度)掌握主動(dòng)權(quán),不過(guò)度沉迷社交軟件?
Echo:這三條尺度是針對(duì)用戶提出的,本身操作性比較強(qiáng)。比如對(duì)“更好的社交,有標(biāo)準(zhǔn)可循”這一條,應(yīng)該更注重線下社交、注重一對(duì)一溝通、注重強(qiáng)關(guān)系等一系列標(biāo)準(zhǔn),這些是可以幫助我們強(qiáng)化深度社交、獲得情感支撐的方式。
其實(shí)不當(dāng)使用的相當(dāng)部分原因即是缺乏認(rèn)識(shí),意識(shí)不到問(wèn)題所在。所以我們希望人們通過(guò)報(bào)告書及其他被試者之口,了解社交網(wǎng)絡(luò)及社交是什么、能帶來(lái)什么等,在反觀自身之時(shí),不再覺(jué)得理所當(dāng)然,找到改進(jìn)之處,也找到最適合自己的方式。
李秋澄的實(shí)驗(yàn)感悟
在參加實(shí)驗(yàn)前,我有一個(gè)天真的想法,我覺(jué)得自己如果把用微信的時(shí)間節(jié)省出來(lái)的話,是不是完全可以投入到學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。但事實(shí)卻是——在節(jié)省使用微信的時(shí)間之后,我把大量的時(shí)間投入到可以殺死我整塊時(shí)間的應(yīng)用,包括小說(shuō)、視頻、直播等,我學(xué)習(xí)、工作的時(shí)間并未因此而增長(zhǎng)。
“在不能使用微信、微博的15天當(dāng)中,我花費(fèi)了很多時(shí)間在網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)當(dāng)中,不停地刷新,這種感覺(jué)就有點(diǎn)類似兜里有煙卻抽不了,你滿天橋底下找煙屁股抽那種感覺(jué)一樣的,很難受、很痛苦。我自己感覺(jué)到了這一點(diǎn),在所有的應(yīng)用當(dāng)中,社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是可以給我?guī)?lái)最大愉悅感、安全感的應(yīng)用,其中一些原因,可能還需要進(jìn)行進(jìn)一步的闡釋。”
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 李華 實(shí)習(xí)生張群、宋昕航