5月3日上午,鄉鎮便民服務中心建設運行情況點評會在區行政審批局召開。區黨工委委員、紀工委書記林共妙參加會議并講話,強調要轉變觀念,為服務對象考慮,讓老百姓切實感到“獲得感”,提供“家門口服務”,文明服務,同時做好配套設施。
“進一門、找一人、了一事”,今年4月1日起,各鄉鎮便民服務中心正式開始運作。運行1個月以來,15個鄉鎮共產生辦件量1686件,鄉鎮便民服務中心實際成效開始顯現。
15個鄉鎮便民服務中心分別是在:嶼頭鄉、大練鄉、蘇澳鎮、平原鎮、白青鄉、蘆洋鄉、中樓鄉、流水鎮、東庠鄉、嵐城鄉、潭城鎮、澳前鎮、北厝鎮、敖東鎮、南海鄉。
進一門、找一人、了一事
群眾辦事更加簡單便捷
許久沒回平潭的何先生正在流水便民服務中心辦理身份證補辦,他說:“很久沒回平潭了,以前沒有便民服務中心,現在家門口就能補辦身份證,很方便。”正在一旁補辦戶口本的林大爺補充到:“這邊還提供了免費打印的服務,不用再帶很多打印材料了,很實在。”
流水鎮便民服務中心工作人員說到:“不管是開證明,還是戶籍類業務,都可以來這辦理,有些業務當場就可以辦理,比如醫社保補證,帶上身份證過來就行。以前群眾去鄉鎮政府辦事,常常不知道去哪個部門辦理、辦理部門怎么走,需要哪些材料。”
現在群眾可以直接來這辦理相關業務,通過常用辦事指南查閱到辦理事項的申請條件、申請材料、審批程序等。還可以事先撥打鄉鎮便民中心服務的咨詢電話了解,這樣就可以少跑一趟了。
“設立鄉鎮便民服務中心的初衷,就是確保群眾辦事能夠‘進一門、找一人、了一事’,做到‘事事有著落,件件有回音’。”區行政審批局辦公室科技副主任繆巧霞說。
(李聰聰/文 尤澤男/圖)
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