“只要在外網申報材料,其辦理申請自動進入內網,我們在內網完成審批后審批結果再流轉到外網,回到服務對象手中,服務對象少跑了路、少交了材料,方便多了。”日前,龍巖市行政服務中心國土資源局服務窗口的工作人員如是說。
近年來,龍巖市電子政務建設力度不斷加大,被工信部列為全國首批基于云計算技術電子政務公共服務平臺試點示范地區。龍巖市建成協同辦公系統,實現電子公文雙向傳輸,全市402家單位統一在平臺辦公,用戶6700多人,月平均處理公文2.5件;建成電子政務云平臺,聚集云資源物理服務器138臺;建成了全省最大規模的政府云平臺,匯集1個主站和91個子站;建成了全省首個政務信息網桌面云系統。行政服務中心被列為國家級行政服務業標準化試點單位。
龍巖市去年底啟動了全流程網上辦事大廳項目建設,旨在構建行政審批和公共服務全流程審批和服務平臺,實行全流程審批和全過程電子監察,一站式網上辦事平臺,推行“無紙化”審批,實行全過程電子監察。
據了解,項目總投資2700多萬元,按政府購買服務分五年和開發、推廣應用、系統管理、運營服務四個階段建設等。
歷時半年多,項目開發建設有效推進,開通了龍巖公共服務網,公開征集了龍巖公共服務網的LOGO標識264件,并對作品進行評選,對選用標識進行了知識產權登記;行政審批系統實現市縣鄉(鎮)縱向的三級聯動和部門與部門之間的橫向流轉,在審批事項管理中增加OA公文流程功能;行政服務中心一樓自助服務體驗區和演示場地建成投入使用;組織人員對審批事項網上填報信息進行再審核;手機APP開發已基本完成;完成29家單位的業務操作培訓,順利上線試運行。
根據部署,項目將于今年底全面建成系統平臺并與省級網上辦事大廳系統對接,市級行政審批、基本公共服務100%進駐,網上辦理超過60%;2016年底前,全面向縣(市、區)、鄉鎮(街道)推廣,普遍推行全流程網上辦事和協同辦理;2017年底前,具備主動發現辦事信息需求、主動推送服務能力,為政府辦事流程優化再造提供決策支持,實現智能化應用。(通訊員 張志星 林開榮)