火車(chē)票會(huì)漲價(jià)？12306回應(yīng)節(jié)假日車(chē)票漲價(jià)：節(jié)假日實(shí)行浮動(dòng)票價(jià)

　　同一車(chē)次和鋪位，平日和節(jié)前一天的票價(jià)相差了大幾百。“火車(chē)票還會(huì)漲價(jià)？”有網(wǎng)友也發(fā)出疑問(wèn)，引發(fā)討論與關(guān)注。

　　疑問(wèn)

　　火車(chē)票會(huì)漲價(jià)？

　　近日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱，北京到深圳的D927臥鋪，上鋪平日1150元，但在9月28日（國(guó)慶假期前一日）價(jià)格漲到1860元，漲幅超700元，下鋪動(dòng)臥價(jià)格則達(dá)到了2090元，超過(guò)了當(dāng)日的機(jī)票價(jià)。

　　以該車(chē)次上鋪價(jià)格為參考，記者隨后在12306平臺(tái)查詢注意到價(jià)格確有浮動(dòng)：9月22日價(jià)格為1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日為1430元， 9月28日到29日漲至1860元，10月1日為1290元，10月2日再降為1150元。

　　“火車(chē)票還會(huì)漲價(jià)？”“第一次聽(tīng)說(shuō)火車(chē)票漲價(jià)。”“我以為最多只是買(mǎi)不到票，不知道還能漲價(jià)？”在社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)友發(fā)出疑問(wèn)。

　　回應(yīng)

　　客服：因折扣不同會(huì)有票價(jià)浮動(dòng)

　　國(guó)慶黃金周中秋疊加國(guó)慶，鐵路12306發(fā)布的消息顯示，今年的鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸自9月27日開(kāi)始，至10月8日結(jié)束，為期12天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次，全國(guó)鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖，日均旅客座席能力預(yù)計(jì)較2019年同期增長(zhǎng)18.5%。

　　旅客出行的意愿強(qiáng)烈，以上網(wǎng)友的吐槽也因此頗受關(guān)注。9月19日，記者以乘客身份咨詢了12306，客服人員表示，車(chē)票分為公布票價(jià)和執(zhí)行票價(jià)，如果發(fā)生的時(shí)候帶有一定的折扣，那就是執(zhí)行票價(jià)，如果沒(méi)有折扣，這趟車(chē)當(dāng)天不打折，就是以公布票價(jià)出售。

　　12306客服表示，公布票價(jià)也會(huì)在鐵路12306APP公示，通過(guò)票價(jià)查詢功能，價(jià)格都會(huì)公示出來(lái)。客服人員也釋疑，動(dòng)臥本身價(jià)格比較高，就D927的動(dòng)臥來(lái)說(shuō)，初始價(jià)格是2264元，折扣力度不同，票價(jià)是會(huì)有一定的浮動(dòng)，整體是以公布票價(jià)來(lái)進(jìn)行折扣的。

　　記者隨后計(jì)算，按照9月28日1860元的價(jià)格，折扣約為82折，9月25日票價(jià)1150元，相當(dāng)于5折。

　　主管部門(mén)：節(jié)假日實(shí)行浮動(dòng)票價(jià)，是慣例

　　鐵路車(chē)票可以隨意調(diào)價(jià)嗎？實(shí)際上，中國(guó)鐵路已執(zhí)行多年的浮動(dòng)票價(jià)。政策層面，1997年發(fā)布的《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》明確，“在國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的價(jià)格內(nèi)，經(jīng)國(guó)家物價(jià)主管部門(mén)同意，國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)可根據(jù)運(yùn)輸市場(chǎng)的需求實(shí)行浮動(dòng)價(jià)格；對(duì)在鐵路局管內(nèi)運(yùn)行的旅客列車(chē)的票、運(yùn)價(jià)，可根據(jù)具體情況，賦予鐵路局自行浮動(dòng)的權(quán)力”。

　　2016年國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于改革完善高鐵動(dòng)車(chē)組旅客票價(jià)政策的通知》提到：“對(duì)在中央管理企業(yè)全資及控股鐵路上開(kāi)行的設(shè)計(jì)時(shí)速200公里以上的高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)一、二等座旅客票價(jià)，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)依據(jù)價(jià)格法律法規(guī)自主制定；商務(wù)座、特等座、動(dòng)臥等票價(jià)，以及社會(huì)資本投資控股新建鐵路客運(yùn)專線旅客票價(jià)繼續(xù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素自主制定。”同時(shí)明確，“鐵路運(yùn)輸企業(yè)制定高鐵動(dòng)車(chē)組一、二等座旅客票價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定無(wú)折扣的公布票價(jià)，同時(shí)，可根據(jù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、服務(wù)設(shè)施條件差異、客流分布變化規(guī)律、旅客承受能力和需求特點(diǎn)等實(shí)行一定折扣，確定實(shí)際執(zhí)行票價(jià)。”

　　至于高鐵動(dòng)臥，據(jù)12306網(wǎng)站公告信息，早在2014年發(fā)布的《關(guān)于高鐵動(dòng)臥夕發(fā)朝至列車(chē)有關(guān)事項(xiàng)的公告》中，就已提到“高鐵動(dòng)臥票價(jià)在國(guó)家運(yùn)價(jià)政策范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整。實(shí)行三種票價(jià)：周一至周四、周六實(shí)行平日票價(jià)，周五、周日實(shí)行周末票價(jià)，節(jié)假日和客運(yùn)高峰期實(shí)行節(jié)假日票價(jià)。”

　　記者了解到，目前旅客可以通過(guò)12306網(wǎng)站“信息查詢”欄目，查詢到所有車(chē)次的公布票價(jià)。以深圳北至北京西為例，其動(dòng)臥的公布票價(jià)為2264元，動(dòng)臥列車(chē)二等座的公布票價(jià)則為756　　*9月30日，深圳至北京高鐵、動(dòng)臥執(zhí)行票價(jià)與公布票價(jià)

　　浮動(dòng)票價(jià)政策給予鐵路更多定價(jià)空間。國(guó)慶期間，市民出行熱情高漲，多條熱門(mén)線路一票難求。據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)消息，9月13日至16日，鐵路共發(fā)售火車(chē)票7405萬(wàn)張。其中9月15日（國(guó)慶假期火車(chē)票開(kāi)售首日）售票量2287.7萬(wàn)張，創(chuàng)下單日售票量歷史新高。9月15日這天，12306系統(tǒng)訪問(wèn)量達(dá)到了532億次。

　　國(guó)鐵集團(tuán)建議，暫未買(mǎi)到票的乘客可以候補(bǔ)購(gòu)票，候補(bǔ)兌現(xiàn)成功率為75%以上。旅客通過(guò)提報(bào)多個(gè)“日期、車(chē)次、席別”組合的候補(bǔ)訂單，延長(zhǎng)候補(bǔ)兌現(xiàn)時(shí)間，可增加候補(bǔ)成功率。

　　據(jù)悉，按照候補(bǔ)購(gòu)票規(guī)則，每位用戶可提交2個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車(chē)站）的2個(gè)相鄰的乘車(chē)日期，每個(gè)乘車(chē)日期可添加5個(gè)不同“車(chē)次+席別”的組合需求。