預(yù)付式消費(fèi)卡陷阱：交錢容易退錢難 信任被“消費(fèi)”
南方輿情抽取2015年以來媒體及社交平臺(tái)上的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)約七成認(rèn)為遭遇預(yù)付式消費(fèi)陷阱維權(quán)難的原因在于相關(guān)法律法規(guī)不完善，約三成認(rèn)為維權(quán)主要難在缺乏憑證。
商務(wù)部2012年頒布《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》，要求發(fā)卡企業(yè)在開展單用途業(yè)務(wù)之日起30日備案，但此規(guī)定只針對(duì)大型企業(yè)和大型商務(wù)企業(yè)，對(duì)個(gè)體工商戶并無有效的約束，正是這些未備案?jìng)€(gè)體工商戶成了預(yù)付式消費(fèi)陷阱的密布區(qū)域。
南方輿情抽取相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，遭遇預(yù)付式消費(fèi)陷阱之后，只有約一成網(wǎng)友決定什么也不做，自認(rèn)倒霉。這說明網(wǎng)友的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，而公共平臺(tái)具有便捷性、高互動(dòng)性和高開放性，成為網(wǎng)友首選。
今年12月，中國青年報(bào)社對(duì)2008名受訪者的問卷調(diào)查顯示，對(duì)于預(yù)付式消費(fèi)問題應(yīng)該如何解決，25%的受訪者建議相關(guān)部門嚴(yán)格備案，加強(qiáng)監(jiān)管;23%的受訪者建議強(qiáng)制企業(yè)對(duì)預(yù)付資金設(shè)立專管賬戶。
在廣東，預(yù)付式消費(fèi)于2015年開始受到媒體和網(wǎng)民的關(guān)注，2016年關(guān)注度出現(xiàn)較大增長，其中訴訟類信息也呈現(xiàn)相似的趨勢(shì)。
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