在拼多多這個商城中,有人購物很開心,有人卻會不順利。因為每個電子商城都存在著黑心商家。遇到這種情況最好的就是投訴賣家。那么拼多多投訴賣家需要哪些步驟?小編為大家帶來了拼多多投訴商家教程。
拼多多投訴商家教程:
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協議”,若雙方無法協商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協商處理,具體操作如下:
第一步:
進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊“修改退款協議”。
第二步:
重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:
積極聯系賣家協商,并關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理” 。