補(bǔ)貼余火仍在蔓延
隨著滴滴對于專車補(bǔ)貼力度的下降,優(yōu)步、易到用車等也跟風(fēng),開始降低補(bǔ)貼力度。但是目前看來,補(bǔ)貼力度較高的是易到用車。
近期,有媒體爆出,因為易到用車補(bǔ)貼過高,易到用車的虧損逐漸擴(kuò)大。網(wǎng)傳的一份易到用車經(jīng)營文件顯示,今年5月易到每單均凈虧損為37元,若根據(jù)易到6月對外宣稱的“日均訂單達(dá)100萬單”來計算,易到今年第二季度日均虧損額最高可能達(dá)到3700萬元。
對上述文件中顯示的數(shù)據(jù),易到用車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示并不真實。在接受本報記者采訪時其表示,這“純系謠言”。
其表示,首先易到用車內(nèi)部根本沒有此類經(jīng)營文件,“懷疑為競爭對手偽造意圖抹黑易到”。其次,新聞中援引的文件有錯漏,易到用車三季度以后的補(bǔ)貼并沒有降低,生態(tài)充返力度只大不小,成本一直是100% 甚至150% 來回饋用戶。其表示,針對近期競爭對手持續(xù)的惡意攻擊,易到用車保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。公開資料顯示,去年10月,樂視正式簽署對易到的股權(quán)投資協(xié)議。交易完成后,樂視以7億美元投資獲得易到用車70% 的股權(quán),樂視成為易到用車的控股股東。
之后,樂視試圖通過補(bǔ)貼,提升易到用車的市場份額,其推出了“充100送100”活動 ( 于今年6月30日結(jié)束 ) 和現(xiàn)金充值送樂視手機(jī)、樂視電視等活動,以此獲得更多司機(jī)和用戶。
“易到用車需要獲得更多的活躍用戶,補(bǔ)貼則是最簡單粗暴、最有效的方法。”易觀智庫分析師張旭在接受本報記者采訪時表示,雖然目前無法確認(rèn)易到用車現(xiàn)在因為補(bǔ)貼而虧損的數(shù)字,但近期易到用車燒錢很猛是事實。
唐欣認(rèn)為,對于市場份額距離領(lǐng)頭羊仍然很遠(yuǎn)的易到用車而言,要想出頭,就必須通過大量補(bǔ)貼形成規(guī)模化。從社會角度來講,這些補(bǔ)貼畢竟還是服務(wù)了用戶,只要易到用車能夠有效監(jiān)控刷單行為,補(bǔ)貼就有利于其市場擴(kuò)張。
后補(bǔ)貼時代尋找新增長點是關(guān)鍵
隨著滴滴合并優(yōu)步中國,之前愈演愈烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)明顯收斂,不久前滴滴順風(fēng)車、人民優(yōu)步都已經(jīng)宣布上調(diào)價格。在業(yè)內(nèi)人士看來,網(wǎng)約車應(yīng)該趁此機(jī)會積極尋找新的利益增長點或者變現(xiàn)模式。
一名優(yōu)步司機(jī)向記者透露,從中秋節(jié)當(dāng)天開始,人民優(yōu)步每單里程費已經(jīng)從1.5元/公里提升到了1.8元/公里,時長費也從0.25元/分鐘提到了0.35元/分鐘。而易到也從下半年開始改變之前單純的現(xiàn)金充值返現(xiàn)的模式,在返還力度沒有明顯減小的情況下,引入了樂視旗下的生態(tài)產(chǎn)品,相當(dāng)于將易到變成像樂視電視、手機(jī)類似的引流入口。
這的確在一定程度上降低了各專車平臺的訂單量。據(jù)易觀最新數(shù)據(jù)顯示,8月份,優(yōu)步月活用戶數(shù)減少超過74萬人,跌幅近5%。
另一方面,雖然部委對網(wǎng)約車的合法身份做出背書進(jìn)而推出了網(wǎng)約車新政,但記者發(fā)現(xiàn),在交通運輸部發(fā)布的網(wǎng)約車新政將網(wǎng)約車的數(shù)量限制和定價權(quán)交由地方政府,提出可以由地方政府根據(jù)自身情況約定。這為地方實施細(xì)則留出了數(shù)量管控和價格指導(dǎo)的可能性。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于地方政府與各地出租車?yán)婕瘓F(tuán)關(guān)系更為緊密,很有可能“架空”新政,導(dǎo)致新政從網(wǎng)約車的“嫁衣”變“大棒”。
“值得人注意的是,地方上傳統(tǒng)出租車和網(wǎng)約車之間的博弈,會在一定程度上影響網(wǎng)約車的營收。”唐欣明確表示。但互聯(lián)網(wǎng)分析師王如晨認(rèn)為,滴滴、Uber的合并會降低營銷成本,抵消上述的營收影響。不過網(wǎng)約車平臺應(yīng)該積極尋找新的利益增長點或者變現(xiàn)模式,比如圍繞汽車的社會化服務(wù)將流量變現(xiàn),或者進(jìn)行品類的擴(kuò)張。
公開資料顯示,滴滴近期除了布局租車領(lǐng)域之外,還在各地與出租車企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
其實,滴滴與出租車公司的合作早在今年5月就有所體現(xiàn),比如南京中北的士、江南出租車公司等出租車企業(yè)。截至目前為止,滴滴已經(jīng)和全國十多個城市的近五十家出租車企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。南京市出租車行業(yè)協(xié)會會長凌強(qiáng)表示,在保證合理公平競爭的前提下,出租車愿意和網(wǎng)約車一起融合發(fā)展:“把前面不正當(dāng)因素排除掉以后,也可以向著一個良好的關(guān)系發(fā)展。”這也能緩解目前出租車與網(wǎng)約車平臺“相愛相殺”的局面。